前几日,我的芝奇内存条出了问题,咨询了芝奇的客户,芝奇客户用一个QQ邮箱给我发来了关于维修的相关内容,于是我就按要求将内存条发了回去,过了几日接到电话,告知我的内存条有问题,需要维修换新,但需要支付480元,并在邮箱内容里附了一张我内存条的照片,并给了一个支付宝账号,收款人是:查振兴。
小弟第一次维修,但总感觉不对,担心是芝奇内部人员为了从中赚取一些私利,不知道到底是否属实,希望有朋友知晓的,能否给小弟支个招
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现在条子不都是终身保?为啥要钱~
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就是啊 我也觉得纳闷,所以才有所疑问!
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说什么我的条子 不在保修范围之内,说什么东西坏了!
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你直接找台湾客服
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不知道谁原来遇到过我类似的问题!
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什么鬼内存不是直接换新么?芝奇什么型号?维修换新是什么鬼,是楼主描述有误还是原话就是这样?既然维修又何必换新,要换新又何必维修?……这逻辑太goushi
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不付钱,你这内存是要不回来了?
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邮件拿rma号,顺丰直发台湾,over。。。
为啥要找国内的代理?
RMA.png (222.91 KB, 下载次数: 1)
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这来回 双程运费 税费要多少?
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单程自己掏,广东到台北36,回来芝奇出,税费=0,声明是RMA的东西
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打的是400的客服,哪里买的?马云家?还是狗东?
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我之前顺丰寄过去好像没给税费
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我觉得你这个像是被诈骗了啊。。给你发邮件的人邮箱是芝奇官方的嘛?
也许你这是碰到百度假客服了?
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我年初刚好也芝奇内存条返修过,美亚货,直接联系的台湾总厂申请RMA返修。第二天就收到芝奇官网的邮件回复,给了返件地址信息和RMA单号。顺丰寄台湾,大概也就36元吧。十多天后就用邮政EMS给我寄回一套全新的了,运费算他们的。
你这个感觉像是被百度坑了,百度搜索出来很多假冒信息的,什么给钱返修都是套路,只怕你内存拿不回来还要被骗几百。
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包裹外贴上RMA单号信息,不会被税的。
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烦请给一个模板。。。我美亚买的条子坏了,通过国内要收200块。。。
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123.png (108.41 KB, 下载次数: 0)
邮寄到上海售后点以后的沟通,[email protected]
今年又返修了一根内存 ,到上海就出了5块运费。
你有问题可以咨询下这个 mail
台湾那的我也咨询过邮箱地址 [email protected]
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RMA
http://www.gskill.com/tw/rma
联系方式
http://www.gskill.com/tw/contact
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感谢分享,看来rma还是可以的
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芝奇售后还没走过。
之前美行xps买care,
dell售后是客服发的个人支付宝我去付款的,当时也有点别扭
不过购买是成功了
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你是不是被骗了
1.png (260.8 KB, 下载次数: 2)
芝奇的售后简直不要太好
运费是AA的
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马克一下,楼主莫怪
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第一次听说,还能这样搞的?内存几次都是直接换新。不管啥牌子
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胆量啊!佩服楼主
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什么问题啊,
内存有问题会花屏不?
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假客服,报警吧,虽然这个数额警察可能不管
但你打款过去也不见得对方会把内存给你
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楼主可以公布对方邮箱及寄送地址让坛友们帮忙甄别下。
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pm个邮箱地址我转给你
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LZ内存被骗走了。。。。估计楼主被百度坑了
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说了半天,楼主把邮件和电话贴一下啊
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去年有一套芝奇有一条坏了,京东直接换新?
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N年的DDR3,在京东选择保修,后来取件返厂,后面芝奇的打电话来(明确说是芝奇厂家打来的)说没有卖,换别的在售款……很怀疑,LZ是不是被骗
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京东客服来的电话,一开始说停产了没有库存原价退款,后来又来电说有库存直接换新。
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不会是百度的客服吧?
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G.Skill暂时没遇到过问题,贼船套条出过问题走的RMA,刚好撞上过年,多等一个月才从深圳换新发回来,好在贼船官网针对发起offer可以随时提交问询,在线客服也会第一时间跟进。
贼船客服.jpg (83.37 KB, 下载次数: 0)
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我也有芝奇内存,先占个位,回头来看
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看楼上的说法 楼主肯定被骗了。。。
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运费AA也叫好?
正常使用坏掉且在保修期内三包法明确规定商家承担,当然如果是你弄坏的另说。
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我上个月TZ RGB 3200C16 8gx4挂了一根 不到一周就回来了
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10年买的DDR3 1333 2GB*2马甲套装,16年坏了,打上海电话,就是电话难打,其他的报序列号就行,查明了快递上海,半个月左右回来,中间还说只有普条,结果回来的是大钢牙 1600 4G单条
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我是通过芝奇官网打的国内客户电话,然后我告知他们我的邮箱!
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已贴,老铁,求帮助
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我淘宝买的内存,使用期间内坏了。
我不知道你从哪儿看到的三包法还说能包运费的?
而且根据三包法的明确规定,
属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
(三)无三包凭证及有效发票的我这点就达不到
别说运费AA了,现在有几个厂家运费是帮忙出的?
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我们法律意识淡漠,不代表那些法律不存在。
以前我在实体店买的显卡,坏了,来往运费也没让我出呀(那时候连快递都没有)。
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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看邮箱和邮件内容,基本是遇到骗子了。再把你说的官网链接和国内客户电话都发一下,就能确定了。
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被敲了,就算要付费维修也不可能走私人账户,还个人支付宝。
我芝奇内存出问题了,寄给店家,店家说确实有问题就直接给我换新了,我本地也有售后点。
基本上这种出问题,要么跟你说清楚是人为损坏不在质保范围内,要么就是直接换新。
然后我很久没听过维修内存了,哦,是付维修费换新?这句话本来就有问题。
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芝奇认为是你人为损坏,掉落元件
所以要你付钱维修
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你还是再贴一下,你拨打的号码吧……有和厂家做付费维修的,但不会给个人转,因为……给个人转对于公司来说有很多不可控的东西。也许这事是真的……如果是真的我也觉得匪夷所思
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技術客服
台灣: [email protected] (電話:+886 2 2766 7889)
大陸: [email protected] (電話:+86 400 601 9620) 周一 ~ 周五, 9:30 ~ 17:30
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你们就没发现22楼和楼主是同一个邮箱联络的么
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元件挤掉了,这算是人为损坏吧。
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应该还好把,我去年因为内存问题,加钱向上换的
也是这个名字
2222222222222.jpg (93.58 KB, 下载次数: 0)
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被钓了。。。
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我之前在狗家买的,出问题直接让狗家收走换新。。。楼主怕是遇到骗子了,误发到肥官方的人员那里了吧
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我也是这个邮箱发来的邮件,正准备发内存过去售后
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我今天又返修联系了下芝奇,这个邮箱是最近芝奇官方用的, 好像是根据条款你的内存有非正常使用的损坏。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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