事情是这样的……
昨晚7点多，我正在蹲坑，当我满心欢喜的翻开Kindle准备看小说的时候，突然听到客厅这边传来了“嘀嘀嘀”的声音。
我第一反应是UPS叫了，但是并没有停电，于是擦擦屁股起来到客厅一看，妈呀，NAS闪黄灯告警了！
赶紧用电脑开DSM查看是怎么回事，发现DSM提示存储空间已降级……
好端端的怎么就降级了，我打开存储空间管理员里查看，发现HDD/SSD下面的日志提示，硬盘4已拔出……
拔出……？？大哥都没人碰你好吗你怎么就拔出了！？
我试着把NAS重启了一下，还是告警，提示降级。
保险起见我把NAS关了，把硬盘4拆下来，拿到电脑上查看SMART信息，发现一切正常，只不过有4个C7的UDMA CRC错误。
不放心，用DisGenius进行了一遍全盘扫描（6T扫了8个多小时……），没有坏扇区……
我又回去看系统的日志，发现哪里也找不到曾经提示过硬盘4有问题的信息，只有一条，硬盘已拔出……
我是用4快HGST的6T组的RAID5，然后文件系统作死用的btrfs，但是看这些日志总觉得和RAID和btrfs都没关系，它认为我硬盘被拔了……
有老哥遇到过这种情况么，或者知道是啥原因么？
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只能帮顶了
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窃以为，硬盘4可能命不久矣……
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买了不到半年呢应该不至于吧 XD
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是不是台式机盘？不是nas或者企业盘？不带那个什么tr吧
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是不是接口接触不良了，你换个顺序试试？
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我916上面两块西数紫盘2t，好像是专为监控设计的24小时盘
每隔半年都一块出现坏道，已经第三次了，而且是非常有规律的挨个来，从来不重复。换了槽位也一样。排除电源质量稳定性问题。又找不出证据是群晖的问题。从此20年的西数粉转黑。
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HGST是有这个情况，初期能正常使用，大概过1，2个月出现掉盘情况，拿出来格式化后又能用了。
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和你一样918+ 4块4T（西数红盘）的RAID5，目前一切正常。
四块硬盘不是同一时间购买的。分别达到2.5W、2.2W、1.6W、1.4W 没有出错过一次。
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是HGST的NAS盘，京东买的，具体型号是H3IKNAS600012872SWW
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紫盘这种为监控设计的还是别放在NAS里用了吧……
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您说的这个掉盘是HGST的通病？哪怕放到电脑上用也会掉么？这很要命啊，群晖的Raid盘一掉就只能重建，哪怕关机之后再把这盘插回去都不行。
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尽量买国航渠道的
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放电脑或者别的服务器上没问题，应该还是兼容性有点问题，本身盘是好的，就是系统会认不到
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这…………要是一开始就干脆认不到也就算了
这半截子突然掉盘真心就难受了……
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群晖客服回复我说，这个型号的硬盘确实会掉盘，并建议我联系厂商升级一下固件。
问题来了……HGST的官网现在都没了，我该上哪儿去找新固件呢……
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什么型号 我帮你外网找找
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感谢
Drive Model：HDN726060ALE614
Kit Model ：H3IKNAS800012872SWW
目前固件版本：APGNW7JH
目前hgst官网上不去，会直接跳转到西数。西数的支持页面有HGST，但是没有固件下载
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好像对不上
Internal Drive Kit 3.5 6000GB 7200 NAS WW
128MB
HDN726060ALE614
H3IKNAS600012872SWW
KIT里面应该是6000才对吧
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一次只能拔一个硬盘 之前不懂 同时拔了2个硬盘 结果数据都没了 伤心 坏一个没事的 拿去返厂就好 但是及时换一个上去 要不然这个时候又坏一个硬盘 就数据全没了
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抱歉我粘错了，确实应该是H3IKNAS600012872SWW
https://documents.westerndigital ... ernal-drive-kit.pdf
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实在找不到，提交了一个case
Case Confirmation
Thank you for submitting your request. You should receive a confirmation email from us. We will process your request within 2 business days. The case number is 112818-13422416. 复制代码
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果然也是找不到嘛 XD
十分感谢，看来只能等回信儿了
我的盘是在京东买的，我也在联系京东的售后，不知道能不能让京东通过代理商搞到固件
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更新一下目前事情进展：
1、尝试联系群晖技术支持询问是否能提供固件，群晖技术支持表示这个他们无法提供，仍旧建议我寻找厂商提供支持。
[email protected]，目前等待回复。
3、尝试联系京东售后，售后首先提供给我一个400电话，并建议我先联系400。此电话无法拨通，提示呼叫失败，此号码为空号。之后再次联系京东售后，售后表示他们也只有这一个联系方式，如果联系不上的话可以把硬盘寄回去进行检测，如果有问题则进行维修。我表示盘体是没有问题的，只是固件有Bug，会导致在我的群晖上出现丢盘的现象，如果没有新版的固件，寄回去也无法修理，没有意义。京东售后表示此款硬盘已下架，如果收到硬盘后确实无法解决，可以考虑给我更换同价位的其他硬盘新品。我觉得这个处理方式可以接受，但是还是想先等等厂家的回复看看有没有解决办法，如果真的没有固件可供更新，再考虑京东的这个方式。
4、联系西数的400，对方态度倒是挺好，但是有些回复让我哭笑不得。西数400表示，HGST确实被西数收购，属于西数旗下子品牌，但是目前西数的售后不对HGST提供技术支持和服务，HGST的售后由经销商和代理商来提供。问题来了，经销商是京东，他只有一个代理商的400电话，这个电话还打不通，代理商也消失了，HGST没人管了23333333。之后西数400客服向我索取了硬盘的SN号，帮我查到代理商为香港飞达国际，并提示我可以通过联系飞达国际咨询如何处理。然后我多了个心眼，问了一下西数400能不能帮我查一下这个硬盘有没有新固件，并提供了Drive Model和Kit Model，400表示会在1-2个工作日内给我回复。
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很常见的，给你看我的记录。。。反正遇到这样的问题我就直接RMA硬盘了。。
不过遇到的都是WD 的红盘。。。。忒垃圾了
Capture.JPG (206.83 KB, 下载次数: 0)
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………………我的妈，您这一天抽插了多少次？
NAS早就烂了吧23333333333
太恐怖了
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你看时间。。半夜我去拔硬盘干嘛~~~反正看到这个，赶紧去RMA吧。。。。
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你这快盘有任何的smart错误信息吗？
我那块做了全盘扫描都没有坏扇区的
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没管那么多，被NAS拒绝了就去返修了。。。
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emmmmmmm，我没敢轻易返
因为返了以后大概率会给你发回一块其他人的良品盘回来……
没事，不怕。继续用。。。 人品没有那么差
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感谢提供经验，我先等等厂家的回复吧，最好的结果是全丢回京东补点差价给我换成希捷的狼盘……
另外必须喷一下西数，这就是想搞臭HGST这个牌子，狼子野心！
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WD说我给的型号不是有效的WD型号，让我提供明细和SN标签照片，你给我一下照片？
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好的，我下班回家之后拍一下
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照片发消息了
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快提供一下红盘型号，，我用企业黑盘和红盘，没掉过，也是raid5
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心真大，教楼主用一颗掉过盘的硬盘A
哪天又有一颗硬盘B挂了，替换硬盘B的时候，重建raid过程中硬盘A又掉了，没地方哭
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我觉得你不看上下文就开始吐槽有点不太合适吧？
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第一， 我不用RAID5
第二，更加不敢在没整列卡的机器上用RAID5。
红盘还能有什么型号，除了容量大小区别。。。
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消费级硬盘没有固件升级，所以你赶紧RMA吧
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感谢，我去联系京东售后
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我平时工作还真的没见过消费级的传统硬盘会给升级固件，一直都是看到企业级的硬盘有固件升级。。。
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感谢各位，已联系京东售后，并且成功换新6T狼盘。
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请问LZ，群晖是否掉盘 就必须重建 ，哪怕掉的盘里面数据没动过 重新插上也不行？
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至少我这边是这样的，掉了就得重建
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估计被自动弹出的硬盘健康有问题，所以给你弹出了。（纯属YY）。绑定 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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