如题，前几天换完主板，SN550读不出来了，好嘛，售后流程走着
第一步，西数公众号，客服告诉我找卖家，没发票就去找所在城市的城市快车
第二步，长春这地方哪来的城市快车啊，大城市快车总部的电话，让我去找上海的站点
第三步，上海客服直接把话放下了，找他们必须要有发票，并出示身份证明，而且等待时间比较长，我告诉他西数客服说没有发票才来城市快车，这位 直接问我在说什么
西数公众号客服下班了，明天继续
更新下后续吧，公众号客服也改口了，没有发票不给售后，小黄鱼买的基本都可以躺平了，除非能找卖家要来发票，PDD的如果能找到卖家或许还有救（手机不会压缩画质，等回宿舍用电脑补图
QQ图片20210322175305.jpg (552.13 KB, 下载次数: 0)
评论
直接当成不支持个人送保了，这牌子现在只敢再加京东兜底的情况买
评论
看看b站潮玩客的视频你就明白了。西数只能狗东自营
评论
评论
19年夏天买的，那会哪有这么多幺蛾子呦
评论
西数SSD现在不支持个人送保了，据说是售后库存不够要等半年可能会恢复个人送保。
现在买只能找京东了
评论
SN550去年底不是新固件解决了掉盘问题吗？
评论
谁知道呢，换了主板格了一下盘，然后就无了，BIOS都认不到
评论
三星还是支持个人送保的 而且包来回顺丰
评论
现在买固态都选三星，不买西数。
评论
是的，留个地址，直接顺丰到付发到北京就行，省心又省力
评论
要保修还是京东好啊
评论
麻了，明天再去找西数的客服问问，不行就在寝室里丢着吧，啥时候能保修了再说
评论
奈何blue 3D太香
评论
浦科特也一样 用sn官网申请就可以 顺丰到付
评论
老老实实买京东就好，没发票现在就是没保修，而且还得是用的自己名
评论
看过潮玩客的视频，大概知道是怎么一个情况了，没发票应该还是可以找城市慢车的，附近站点逼逼的话可以尝试联系城市慢车总部，不过就是听说城市慢车说工厂那边没有SSD供应给他们，得等……
评论
京东的西数固态售后也够呛，跟西数有关系，京东现在都不想卖西数固态了。
评论
没用，第一次联系总部，让我找上海站，上海站要求必须有发票和个人信息，再打回总部也改口了，没发票不给保
评论
实锤的冷数据不处理，然后直接取消个人送保。
2个超级恶心的行为，作为消费者最好不要购买。
评论
n年前买了一个wd的移动硬盘莫名其妙就读不出数据，初恋的照片和她给我录的歌再也找不回来了。。。
我就再也没考虑过他们家的产品
评论
买电子产品没有发票就默认没有保修
评论
固态是不考虑了，直接三星，但是机械不行啊
评论
我觉得机械盘保修的意义倒是比固态小得多
评论
西数的固态还是可以的，毕竟固态业务是闪迪的前身，就是售后无门而已，有点店大的欺客的模样，不是很亲民啦，我也深受其害，发了邮件说可以质保，寄到厂家拒保，白白亏掉来回的运费30大洋，城市快车对保修的审核也不严谨，拒保就直说，非要说能保，给了你希望，让你花掉运费，结果希望破灭，还花了钱，浪费了时间，售后体验及其差，固态还是买三星，浦科特（售后很方便，直接在线上办好手续，到顺丰到付到厂家，顺的一匹）
评论
西数的售后不是交给传际信息了吗？
评论
淘宝买的有事只能找店家了吧？如果交易过，是不是就不好说了
评论
当时预算不足，不然谁会去小黄鱼找没拆封的SN550，直接970ep多好
评论
当年闪迪和亚昆做的售后口碑全让西数砸了
评论
还在长春上学的时候，希捷但是有类似城市快车的地方，不过要求上门送过去，而且非常偏僻……
有就行，偏点都没啥，总比连个地方都没有好多了
评论
以后买长江存储的吧。要不就西数的马甲闪迪的。
评论
老老实实三星了，韩国棒子别的不说，售后是真方便
评论
西数已经自己改掉保修政策了，基本就是要代理商经销商送保，还要发票。不再自营官方直接渠道购买基本默认无保了，反正西数这个牌子直接黑粉。
评论
我京东买的两块光威都愉快的保修退款了,关键人家都不检测，直接说你要退还是要换
评论
咸鱼买的默认没有保修我还以为是常识
评论
我京东买了3条 1t的550，怕的就是保修问题。闪迪的保修不知道现在怎么样了，以前可是仅次于intel的存在
评论
致钛好像可以个人送保
评论
同批收的970ep掉盘，售后痛快的一批，啥都没说就给换了个新的，哪知道西数这么。。。。
评论
牙膏厂售后不是早就被玩坏了么？
评论
所以啊，我说，以前。现在无票不保。
评论
我干脆买某宝的981a啥的 就当他无保了 至少便宜
评论
我擦，我亚马逊买的咋整？
评论
我在亚马逊上买的三星980时就做好没售后的准备了
评论
海淘固态躺平吧，祈祷别坏
评论
乖乖京东买吧
评论
我好几年前就体验过一次。1TB的E元素移动硬盘多处坏道，找西数客服确认是国行，三年保还有两年。天猫买的，不过店家已经关了。
然后就是痛苦的被踢皮球。西数叫我找代理，代理叫我找城市快车，城市快车叫我找代理。前前后后一共折腾了半年多，最后是找了另一家天猫店帮我代保了。寄回代理总部往返运费50，然后说我的那个型号没货了，代理要再加150换另一个型号，折腾这么久了我只能认了。最终没有额外收我代保费，但是运费50，换新手续费150，一共花掉200元，寄回来一看还是E元素，没找出区别来。
从此我再也没在某东自营以外的地方买过西数。
PS：我一开始以为150元是天猫店找借口收的代保费，但是店家主动给我看了他们和代理关于这个钱的聊天记录。天猫店本来说好是要收我50~100代保费的，但是看我这折腾得换新成本都快赶上再买一个了，就没忍心收……
目前体验过的最舒服的售后还是建兴和其马甲浦科特，和客服确认好RMA，然后顺丰到付过去，他们再顺丰寄回来，另外看其他人说好像三星和海康威视也是这样。
评论
去看看潮玩客的视频就知道了
评论
西数的质保一直很成问题，买西数就按照无保考虑就行了。
评论
自信点：把“好像”去掉！
评论
直接找WD US官网是否能RMA?
评论
所以说到底，电子产品尽量狗东，虽然贵，但一般售后还是不错的。 。，天猫淘宝店家倒闭不理不睬太多了
评论
大概率不行，毕竟没发票
评论
jd买了闪迪的 sn550 512mb 速度还真不咋地。
固态就是杂牌子太多。 原来的买的 闪迪加强版120gb，掉速保修换了一块更废物的。貌似也是mlc变tlc。
固态不给保修，建议全网通报，大家集体拉黑。凡是装机贴，配置单都回一次。就能治这种忘恩负义的小人
评论
所以说，一般要体验过一次非京东自营买的售后悲惨体验，才懂得京东自营的好处所在不在京东买的人不外乎有两种，一种是还没遇到过翻车的无所谓，二是人家已经做好售后翻车的心理准备，但为了那点差价宁可赌一把。
评论
保修麻烦的东西，真就只能走京东自营
评论
我最近给公司买了3块硬盘，都是致钛。稳定点，保修方便就行。致钛售后双向运费承担，。无发票按出厂，出厂方法查询我发过贴吧泥潭。
我看致钛给的写入保修量还挺足的。虽然用不到。测试了下，跟国际颗粒大厂还是有区别，但是能挤进中端了。
买的是2个PC005 ，1个SC001
西数目前就是售后差点，其他的还真不错。要不我也买了
评论
售后差就是硬伤啊
评论
西数的机械硬盘送修貌似好一点。19年下半年亚马逊海外购买的一个10TB移动硬盘，拆盘放NAS里才1年半就挂了。还好硬盘盒子还在，装回去。按照网上功率转保，貌似连订单凭证都不需要，只要了序列号。然后就是城市快车流程，貌似要2个月，还在路上。
评论
对于SSD来说，京东的售后中心收到客户退回来的盘他们要做的第一件事就是检查序列号，因为序列号可以查出来是不是他们出的货。第二是检查附件是否齐全，包装可以没有，但有的盘默认带了一颗螺丝这种你必须得把螺丝退回去，你甚至可以随便找颗螺丝代替，如果没有螺丝，京东上门取货的时候有可能会拒收，但也不一定，如果没把螺丝退回去，到时候给你换新的时候是有可能把新盘的螺丝给扣除掉的。第三是检查盘上的标签是否完好，这个很重要，不需要多说。最后就是检测盘上有无外损，有无元器件脱落。
所以很多人在意的诸如TBW这种问题，如果是在京东自营购买根本就是可以忽略的因素，因为售后的时候人家压根不会检测的，我说的检测是指上机检测，人家都不上机的，怎么可能去检测你的盘写入量有多少。京东的体量和出货量决定了他不可能挨个去上机检测，不然他得需要多大的人力资源来干这个事情。有不相信的闲着没事蛋疼的，你可以用一块好的盘去联系京东说坏了，一样给你换新回来，当然这样做是不厚道的，不推荐这样干，这里只是说明京东自营的优越性。而且上述内容只针对京东纯血自营，商品下面显示“京东发货&售后”这种才是纯血自营，其它那些什么“京东发货&XXX自营旗舰店”或者“京东发货&供应商售后”这种都不能算是纯血自营。
这个理由傻子才信，没库存现在市面上卖的这么大量的SN550那来的？反正WD已经拉黑了
评论
拉黑没毛病
但是事实确实是潮玩客视频里说的那样，西数从去年12月就不再生产sn550了，市面上是大量屯在经销商手里的库存，售后给工厂做代理，工厂停产就是没货拿来售后的。
只能找经销商店保换新，比如京东。
评论
市场上的库存有这么大？以SN550装机量，停产后还作为热门产品卖了4个月，JD也是随时有货状态，奸商到底屯了多少啊？我这个月还帮同事在本地电脑城拿了2条，除了价格略涨外，没有缺货或者货源紧张的感觉
评论
假设在产能足够的前提下，他西数哪来的自信去生产供中国这么大的市场卖4个月的库存，从京东上的销量来看，sn550固然卖得好，但还是不如三星，我2月帮朋友买的970ep，盒子上的标签上标注的生产日期也是2月。而且西数从去年第四季度开始因为冷数据门的原因多多少少销量受到了影响，这里不讨论冷数据真假与否的问题，我只想说在中国哪怕是谣言也会有人信。
确实是傻子才会信的理由，奸商囤货更是无稽之谈，我就想问sn550有啥好囤的，有比他更便宜的，也有比他贵的，纯粹就一中端产品，屯货的意义何在。
评论
完了，刚在小黄鱼收了一条SN550，当时还没有看到这个贴子，和三星犹豫了好久，最后选择了三星没有保的。现在开机都觉得不香了，万一哪天bo了，保修都没的~
评论
那现在就只能多花钱买三星吧
评论
长春希捷也没有售后吧?我的希捷2T移动硬盘让我邮寄到沈阳售后 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收
·日本中文新闻 唐田绘里香为新剧《极恶女王》剃光头 展现演员决心
·日本中文新闻 真子小室夫妇新居引发隐私担忧
·日本中文新闻 前AKB48成员柏木由纪与搞笑艺人交往曝光
·日本学校 ｛日本国际学校｝梅田インターナショナルスクール
·日本学校 LINE：sm287 陳雨菲、20歳、台湾からの留学生、東京に来たばかり
·日本留学生活 出售平成22年走行48000km 代步小车
·日本华人网络交流 円相場 一時1ドル＝140円台まで上昇？
·日本华人网络交流 问日本华人一个问题
·日本旅游代购 富山接机
·生活百科 英国转澳大利亚转换插头
·汽车 【求助】修车遇到困难怎么办？