配置是i7-8086k, MSI Z370, 三星970EVO, 海盗船DDR4 3000.
记得去年也差不多这个时候开始频繁蓝屏死机. 症状就是正常使用中, 突然鼠标键盘无响应, 画面卡住, 然后过个几秒就蓝屏. 基本都是些低负载时候就出现, 比如使用chrome浏览网页.
当时怀疑是ssd问题, 也把硬盘送回京东返修了, 但是三星检测说没问题又发回来了.
然后就装了个win10 ltsc就一直用着了. 期间就一直没怎么蓝屏过了. 包括游戏(战地1), 小丸工具箱压视频等, 都正常.
前几天开始又突然出现了. 今天有空就把主板bios升级了下, 依旧出现.
bios恢复默认设置, cpu也不超频, 内存xmp也关了, 依旧出现
想看看是否能升级下ssd固件, 就下了个Samsung Magician. 结果里面有个性能测试, 就随手点了下. 发现只要点了测试, 每次都是跑个30秒左右就蓝屏了.
大多数蓝屏的error信息是critical process died.
aida64的系统稳定性测试, 勾了cpu和内存, 跑了段时间, 也没死机蓝屏.
所以这里能不能确定就是ssd的问题啊? 录了一个视频, 在30s处. 麻烦大家帮我看看, 谢谢.
windbg分析结果
CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)
A critical system process died
Arguments:
Arg1: ffffc40f26edf3c0, Process object or thread object
Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000
Debugging Details:
------------------
ETW minidump data unavailable
KEY_VALUES_STRING: 1
Key : Analysis.CPU.Sec
Value: 2
Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
Value: Create: 8007007e on ALPHA
Key : Analysis.DebugData
Value: CreateObject
Key : Analysis.DebugModel
Value: CreateObject
Key : Analysis.Elapsed.Sec
Value: 9
Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 84
Key : Analysis.System
Value: CreateObject
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
Kernel Generated Triage Dump
BUGCHECK_CODE: ef
BUGCHECK_P1: ffffc40f26edf3c0
BUGCHECK_P2: 0
BUGCHECK_P3: 0
BUGCHECK_P4: 0
PROCESS_NAME: csrss.exe
CRITICAL_PROCESS: csrss.exe
EXCEPTION_RECORD: ffffc40f26edf980 -- (.exr 0xffffc40f26edf980)
ExceptionAddress: 0000000000000000
ExceptionCode: 00000000
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x26153080 - <Unable to get error code text>
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
EXCEPTION_STR: 0x0
STACK_TEXT:
fffffa8d`2c486c18 fffff805`0394769d : 00000000`000000ef ffffc40f`26edf3c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffffa8d`2c486c20 fffff805`038418e5 : 00000000`00000001 fffff805`030f2d11 ffffc40f`26edf3c0 fffff805`030f2c40 : nt!PspCatchCriticalBreak+0xfd
fffffa8d`2c486cc0 fffff805`0368a938 : ffffc40f`00000000 00000000`00000000 ffffc40f`26edf3c0 ffffc40f`26edf698 : nt!PspTerminateAllThreads+0x1c4e01
fffffa8d`2c486d30 fffff805`0368a709 : ffffffff`ffffffff fffffa8d`2c486e60 ffffc40f`26edf3c0 00000000`00000000 : nt!PspTerminateProcess+0xe0
fffffa8d`2c486d70 fffff805`03283d05 : 00007ff9`00000308 ffffc40f`26153080 ffffc40f`26edf3c0 fffffa8d`2c486fb0 : nt!NtTerminateProcess+0xa9
fffffa8d`2c486de0 fffff805`03276800 : fffff805`032b2a8e fffffa8d`2c487958 fffffa8d`2c487958 fffffa8d`2c486fb0 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
fffffa8d`2c486f78 fffff805`032b2a8e : fffffa8d`2c487958 fffffa8d`2c487958 fffffa8d`2c486fb0 00007ff9`eaee79d0 : nt!KiServiceLinkage
fffffa8d`2c486f80 fffff805`032843c2 : ffffc40f`26edf980 fffff805`0314a449 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KiDispatchException+0x19726e
fffffa8d`2c487820 fffff805`032806ae : ffffc40f`26153080 fffffa8d`2c487a80 00000040`8003f0d0 ffffc40f`26153080 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffffa8d`2c487a00 00007ff9`ebee49b8 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x42e
00000040`80001610 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff9`ebee49b8
SYMBOL_NAME: nt!PspCatchCriticalBreak+fd
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION: 10.0.17763.1282
STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: fd
FAILURE_BUCKET_ID: 0xEF_csrss.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_26153080_nt!PspCatchCriticalBreak
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {a97998d9-2e50-5982-f50b-6586e3a4857c}
Followup: MachineOwner复制代码
bluescreenview分析的结果
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我之前机器,用的win10 ltsc一直偶发点击视频,图片文件是ntoskrnl.exe蓝屏。从ssd,内存到cpu折腾一遍,就要换主板了。迅速装个win7,结果就好了。现在机器装ltsc也有同样的问题,目前换了个1903在用。
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楼主下个bluescreenviewer先看看什么进程蓝屏吧
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https://docs.microsoft.com/en-us ... itical-process-died
以上是你BOSD的官方指导解释,正道是要用win10 debug导入蓝屏信息查看,不会的人才去想办法使用它提到的通用方法排查
win10商店搜索windbg可以下载,如果LTSC没商店可以在微软官网下载win10 sdk ISO,链接如下
https://developer.microsoft.com/ ... ads/windows-10-sdk/
然后根据代码诊断或者在微软社区上发帖
最后:你找块sata口的三星ssd看看有没有相同问题,我觉得比较容易找到故障方向。
如果sata硬盘没问题,那你去找M.2接口或者CPU的问题。如果sata硬盘问题依旧,如果M.2也走PCH,那是PCH的问题。如果之前M.2直连的,那就复杂了。也许是Bug10的问题,你电脑里有什么软件和Bug10有冲突。总之看蓝屏代码靠谱
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测过内存没,用memtest跑一跑。
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内存超了以后 温度容易高吧 可能不是夏天还顶得住 现在天热了 就不行了
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三星自己的软件,自己的硬盘测试都过不去,换台机器测试不就好了?其它东西哪有那么容易坏的
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duckduckgo搜了楼主的问题,尝试更新win10 KB4100403补丁吧,毕竟LTSC的内核版本比较旧
参考
微软官方社区:https://answers.microsoft.com/en ... b-a31d-3b0213062ace
社区外链:https://www.yourwindowsguide.com ... 1803-available.html
外链中引用该补丁的最后一条
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其实很可能就是固态的问题,我之前有个固态SATA的镁光M500,win7 win10都试过了,很偶尔蓝屏,不太影响,而且这个硬盘寿命在CrystalDiskInfo里面还有98%。后来换了个固态,就好了,系统都没重装。
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谢谢楼上几位, 顺便回应下各位
1. 内存没有超频, 原先只是开了xmp, 后来xmp都关了还是蓝屏
2. memtest去年跑过, 没有问题. 今天只用了aida64的测了下内存. 但是个人感觉和内存关系不大
3. 尝试了安装KB4100403补丁, 提示`此更新不适用于你的计算机`
4. 其他替换硬件等, 实在是没有条件
5. 刚才有下了个CrystalDiskMark跑了下, 也是一跑就蓝屏了
6. 刚切到安全模式下跑了下CrystalDiskMark和Samsung Magician还是会蓝屏... 是不是基本确认是ssd问题了?
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最近蓝屏帖子很多啊是不是微软又搞什么bug了,我是玩怪猎必蓝,cpu和内存降到默频、跑memtest0报错,一玩怪猎就蓝whea uncorrectable error,windbg看了一下也看不出来什么
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排除OS问题,还可以下一个winPE,U盘启动winPE里跑SSD测试,如果这个也挂,八成就是SSD问题了。如果winPE稳如狗,那倒是可以继续分析一下
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这个比较简便易行。
另外,建议楼主开着AIDA64的信息栏,实时显示SSD温度,看看蓝屏是否和温度有关系。
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CPU核心电压调offset模式+0.1v试试。。。
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换硬盘
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首先BIOS恢复默认一下,三星NVME硬盘的问题,官网下个驱动就好了,注意是NVME驱动,不是magician,现在最新的是3.3
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1. winpe下跑了下CrystalDiskMark, 没有死机蓝屏, 但是跑了一遍后就卡在那了, 如图
1.jpg (248.86 KB, 下载次数: 0)
2. ssd温度没问题, 我发的那个视频上有温度, 一直没超过50
3. NVMe Driver 版本 3.3 这个驱动我一开始就装过了, 但是装了后, 只要开机对磁盘有操作, 必然磁盘占用100%然后就卡住了, 但是没死机蓝屏, 后来就卸载了
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CPU,内存,电源,替换法找找。
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检查电源 内存的,以前我第一台电脑遇到过,百度搜说是硬盘问题,扫坏道,又修复,还是要蓝屏,那两周电脑都不敢开,一开随时就蓝屏,后来又搜,说有可能是电源问题,然后换了个电源就正常了,后来明白,电源不能省
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如果还有掉驱动,黑屏,断电的问题就是电源了。
内存的话没见过那个缩缸的。。
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蓝屏首先要排查内存啊,你内存都没查,查什么ssd。 还有啊,如果确定ssd驱动没问你,sata的线换一个试试,我以前有次就是sata线故障,换了就好了
电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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