日本电子维修技术 外设雷蛇的鼠键质量一般,售后更差!




2年前在京东买了雷蛇的鼠键
¥899 雷蛇(Razer)曼巴眼镜蛇5G版 幻彩鼠标 电竞有线无线双模游戏鼠标 黑色 绝地求生鼠标
¥1099 雷蛇(Razer)BlackWidow X 黑寡妇蜘蛛X幻彩版
刚过2年,双双不灵了,联系京东,京东说过了质保期让找雷蛇,找到雷蛇。我不是要质保,只是需要维修一下,也不要求免费。

Screenshot_20191214_135800.jpg (274.95 KB, 下载次数: 0)

2019-12-14 14:02 上传


以后再也不考虑雷蛇了,一生黑啊





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又来一位刷新价值观的大佬,过保了还要商家承担质保

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不是要质保,需要维修一下而且啊,而且并没有要求免费。

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过了质保期不给修正常的啊

我觉得你不正常,   你看看大家是不是都觉得你不正常

过了质保期,就算你付费维修别人都不给修那也是正常的,因为他没有这个义务,

他如果维修另外收你费用,少了他亏 多了他也亏名声,两面不讨好,

总结:楼主 So be stupid

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原来是我out了sorry,打扰到大家,算我庸人自扰了。


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雷蛇品控是挺差的

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同情,过保付费修,一般是能理解的,个人支持楼主的看法,拒修除非配件真的久远且不再生产,你也可以找淘宝上绣鼠标的,一般能救回来

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相当不赞同楼上几个说不给修的人。
买个汽车保修10万公里4年5年的,难道过了我去4s人家不给你修??

保修的意思是,只要不是人为损坏就免费给修。过了保修,我付费还是应该给修,除非是鉴定后认为无法修复。
真的是不知道几位土豪大爷都是啥想法,过了保修期,厂家就可以扔掉不管的??

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你这真的过度解读了,在我看来楼主只是想要一个能救回的手段而已,哪怕是付费的

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撸主帖子已经编辑了,你没看到而已

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我只是觉得这个态度很有问题,说不管就不管了。

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首先,雷蛇是出了名的品控不好

身边打游戏不打游戏的用他家产品,损坏率,极其高

再有,不给修,确实有点差劲,如果说产品太老了,还好说,如果产品在售不是没有零配件可以提供的完全可以做售后维修的,付费即可

哎。。

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不说雷蛇

找2家最牛逼的,苹果和索尼

你拿着过保的去找他们付费维修看他们修不修

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苹果肯定修的,哈哈

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电子产品很多都这样,过保就不管了。。。
键鼠失灵,可以找一下某宝一些专门维修的店铺,我都修过几个了,价格不贵,修好之后一直在用。

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两者性质不一样

汽车过保能修很大一部分原因是他能赚钱,

而这种消耗性外设,不值得他费力去修  不在他工作范围内

投入产出不成比例,

宝马一个节气门2000 十个2万的故事你听过吗 货真价实

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其实修车比卖车赚钱多了!

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我是做售后行业的,怎么说呢。售后怎么做客户都做不到全部满意。如果收费维修,我觉得楼主可能又会因为价格问题来说。
所以 多赚钱才好啊哈哈哈哈 坏了买新哒

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雷蛇质量确实是不怎么样
我之前用过几个雷蛇
但是售后,我都是在京东买的
每次有问题都是直接换新
非京东购买不知道怎么样

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我的罗技键盘3年也不灵了 拆开清洗完 WD40喷了点 就好了 主要问题是受潮 还有日常的一些各种小东西掉到缝隙里~PCB有些地方有锈了~

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都是修的……谢谢~!

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还没出保的时候走下售后多好啊,哪儿来的这么多烦恼。


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重新买个cherry玩玩

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sony黑?当年我sony walkman 电池盖摔坏了。开始找了家大牌子挂着sony维修中心的去了。跟我说什么这个跟后壳电路板都一体的。张嘴就要一千多。后来打sony客服电话给了个村里的平房地址。去了以后说这个停产了国内没有备件。要日本订货,而且是要凑够一定的订单才能开一批问我等不等。大概3~6个月。还问我到货是自己去店里去还是直接给你寄到家里。去店里去要人工费给你换装。给你寄家里去他当时就告诉我怎么换(当时检测时拆散了,当面装回去让我看了一遍。不像三星那种垃圾。检测都在后面搞不让你看,回头告诉你手机主板坏了。)总共才花了几十块(后壳十几块,空运费几十块,九几年。)。后来我还修过过保f717进水。也帮人修过sony本子。只要有钱没有搞不来的。停产都能搞出来。而且价格公道不乱要钱。

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我个人用过雷蛇体验来说,微动很容易坏。

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这算不算一种行规?反正罗技也是过保不修的,给钱也不修。客服甚至暗示我上淘宝找人修

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企业产品一般还有个支持期 家用产品很少有提到这个的。

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我保修过的鼠标一般都是直接给你换个新的过来,保外?行,维修费是899,1099。邮费自理。

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首先 过保不修并没违法把
其次 我雷蛇鼠标坏过一次,售后很爽快给我换新了。我觉得售后挺好的

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只能找维修店了,不然维修店怎么会出现,如果只是双击了,换个微动什么的费用很小雷蛇键盘还行吧。我那个战地4限定的青轴用了5年了,手感依然。鼠标的确不咋地,同样时间蝰蛇和娜迦一个双击,一个滚轮坏了。

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滚轮是不是那伽梵蛇的坏了,还有就是那伽梵蛇会不会用到手疼,我用一个小时后就手疼了

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说雷蛇品控不稳的怕是赛睿买得少。

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鼠标键盘维修,淘宝找就是了

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对,就是娜迦的滚轮坏了,我还挺喜欢用娜迦的,手感贴合,侧键很方便。12年娜迦用到15年然后就换赛睿了。

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我2个雷蛇的坏了,现在正在用2个赛睿的。使用时长已经差不多了,但是感觉后者的更坚挺一点。。。

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我是进化版,我也是挺喜欢那伽梵蛇,如果出新的话,最好就把大拇指那里也补充一下像巴塞蛇一样,手感就完美了

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应该很多厂家都有这问题,我的捷波朗蓝牙耳机也是这样,发邮件给官方,保外不修。。。

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你好,苹果肯定是修的,毕竟靠售后盈利,索尼现在不知道,但以前付费也是修的

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淘宝找寄修的,便宜不贵。



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你应该去用用罗技的鼠标
.....你会回到雷蛇的

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过保了不承担维修
是一些企业为了避免一些不必要的麻烦
当然对于消费者来说就不是很友好了
如果只是按键的问题可以淘宝找一些卖家来维修


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我曼巴4G换了2次 三个鼠标,两年内,蝰蛇换了2次,我都是过保直接自己拆了换微动,质保的全新也是那个垃圾微动,还不如自己换个樱桃DG4或者日产欧姆龙 啥的那

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我雷蛇换过新,巴塞利斯蛇侧胶脱胶,联系官方售后的,一周来回,可惜还是有点脱胶,这型号通病。。。至于过保不修,一般都这样。。

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之前去过北京的罗技售后,说是可以过保付费维修的,不知道是不是售后的原因。

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得看一下厂家的具体条款吧。。。
长时间的维修支持成本非常高,比如有些电脑为了维修,还得持续订购3代酷睿CPU,对于企业是件多么操蛋的事情。。。

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按照apple过保维修的报价来...
楼主这键盘维修要花 400+
键盘要花 500+
所以一样也不会满意的吧- -

其实保内雷蛇还是很爽快的,对方都不测试,直接给我一个包装完整全新的...
我就这样子修过一个菠萝蛇...

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雷蛇过保了 就是这样的.  亲身经历过.

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苹果绝对可以付费修,最次可以坏的东西抵值换新的。我的手机一路就这么用过来,基本上用的跟上过战场一样还能抵个2000块加点钱买新的。。。

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是这么个意思,只不过你引喻不太恰当。

修汽车利润很高的,就算熟人的修理厂,收费一般只有4S的一半或更少。但一年下来弄几十个也很轻松。

修鼠标不同,收少了他赔本或不赚,收多了毁名声或你去买新的了。不划算。

你这个ID和我二十年前玩魔力宝贝时的ID一样

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哎,我对Razer的鼠标是挺失望的。从初代的曼巴到八岐大蛇2013到现在锐蝮蛇,换微动换线是家常便饭……

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楼上大佬太壕了,买车三年36000miles之后,坏了直接扔了就是了。

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给你修是厚道,不给你修是正义,过质保就是过质保这个没什么可说的,如果只是双击这种小毛病,其实找找帖子动手换,用不了多少时间,发这样的贴还要表明自己立场什么的,太蛋疼了。

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过保应该收费维修 这才是正常的,不过雷蛇质量确实不咋样,当年单位年会中的地狱狂蛇套装,没用几个月鼠标双击,键盘按键失灵,经常要拍打背部起效。。

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还好我那时镭蛇鼠标是在jd买的  坏了直接换新  然后一年换好两个鼠标我就发誓不能碰这个牌子

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人家只是想维修,又不是不给钱,难道说家电坏了,过了保修期厂家就不给维修了吗?

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可能各地情况不一样,我之前问南京的售后,明说不可以,还说可以找找网上的维修店,很方便的。客服可能有一定的自主裁量权。

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好多年前我大一时买的雷蛇的炼狱蝰蛇吧还是啥蛇的,三亿XX的梦想版,用了不到一年左右键的微动就全报废了
然而我现在还是在用雷蛇。。因为手大的原因,摸了这么多鼠标,就雷蛇的打游戏握着最舒服。。
办公鼠标已经换罗技了= =

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感觉现在鼠标都成了快销品。

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雷蛇品控售后的确不行。不过现在这行业都差不多。也就罗技比他强,也有限。
现在外设都是按消耗品来生产的,希望你多更新换代而不是一个鼠标用五年。说实在的 雷蛇鼠标微动真的容易坏   CF大火的时候买的雷蛇鼠标 还没怎么用微动就不行了 最后还是用回了微软IE3.0

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不给修是为了让你买新,哪怕不买他家的也能扩大行业规模.

楼主真倒霉,合理要求也被一堆人喷.......

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io1.1微动坏了,买了日产欧姆龙,同时买了蝰蛇,蝰蛇微动坏了,把io1.1上的日产欧姆龙拔下来换蝰蛇上,算算这多少年了,日产灰点欧姆龙D2F-01F

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楼主,键鼠坏了就买新的吧,确实没有多大维修的必要的,可能客服是在向你传达这个意思

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其实电器维修比什么垃圾分类回收来的实际。

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键盘鼠标我都是认定易耗品的,一套预算不超过300,坏了就扔
花1000多买这个也是醉(即便很有钱,这钱也不如加其他东西上)

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这就是魔力宝贝里的一个称号

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是啊,一转眼20年过去了,怀念

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灯厂的货确实不好说 07还是08年 买了个帝王蟒 两年保修刚过 就双击 拿去不给修 算了嘛  喜欢那手感 又买了个新的 用段时间 又双击。。。有了前车之鉴 直接换新 然后卖给同事 从那后  再没碰过蛇的东西

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鼠标暂时还没有发现什么问题

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我用的两个镭射产品,一个2012年时候坛友出给我的黑寡妇竞技版,一个银色的炼狱蝰蛇,使用至今依旧稳定,反倒是赛睿的鼠标真的是一言难尽,全双击了

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我没多久之前找sony问,有没有打sony标的vaio笔记本上的一个盖板的小备件,碳纤维的,有,很便宜,不到一百块钱包邮。。顺便问了下说是ABCD面都能订,一整套全碳纤维的也就两千块。。订货来了可以直接帮我换好,换好的人工费公道,换下来的也可以给我,我也可以直接拿走订来的东西自己去装,手工费就免了

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让我想起来邪不压正里面的 对话, “正经人谁写日记啊”,得罪人的话就不说了,雷蛇从来就是卖灯,当然出了保修期,不给保修肯定是自己去找人修了

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这也能吐槽真得是有点纳闷,提不提供保外维修是企业的事情,企业愿意做,那好,不愿意做,也怨不到人家吧。

雷蛇品质差我认同,喜欢用炼狱蝰蛇,从最初标准版到幻彩版、精英版,四五个了,最长的一年半双击,短的也一年,微动不行,压根达不到标称寿命,售后没毛病,雷蛇售后、京东售后都试过,直接换,要么全额退款,四五回了都,完全没可指责之处。

保外,这就两说了,键鼠不是什么奢侈品,消耗类电子产品,厂家肯保外维修当然最好,不肯也没什么好吐槽的,它不保外维修就是为了让你升级、换代,消耗类的东西它本就没打算用个十年八年。

高价值的东西,比如车,保外维修才是车企的高利润点来源,零件、人工,完全不是同种概念;手机,比如苹果,都到了卖肾的程度了,才一年保,七八千过万的机子,一年就出保了,保外有多少人不愿意修的,苹果当然愿意做保外,收费高,电池多少钱、屏幕多少钱、主板多少钱,保外维修配件费收到你吐血,苹果为啥不干。

以前的打印机,喷墨的激光的,机器不要钱,白送都可以,挣你的耗材钱;小时候的广东品牌万宝冰箱,80年代老爸在经销点连夜排队抢到的,一用就是二十多年,现在万宝冰箱哪去了,现在家就是万宝冰箱厂的厂区隔壁,它地都卖了现在在建楼盘了。

品质差,还不提供保外维修,那就不选它不买它就是了。

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说到付费保修,我想起来我6年前某宝买的一款国产hifi耳机,300出头的价格,用了2年多突然左耳不响了,我自己捣鼓了半天(有很多认为刮擦的痕迹)没搞好就放抽屉了。今年10月份翻抽屉把耳机找出来了,本来打算丢了,老婆觉得好看就让我先去问问能不能修,然后官网发现居然有维修服务。。。然后60块修好了。。。

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我坏过一个雷蛇鼠标,然后售后直接给换新了

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你说得对,无条件退货都不行 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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