日本电子维修技术 外设兴冲冲的买了DELL 3415W~结果有个坏点,售后给



如题~刚买一个星期,前几天突然想起来测试坏点,结果屏幕正中间一个~是找淘宝商家买的,他给申请了售后。今天物流送了台来,看外观就有不祥的感觉~拆下去显示器各种灰尘,背板也是有插过的痕迹。打电话给DELL,说显示器是放库存的,可能会有灰尘,我问显示器难道是裸露放着的?妹的,拒收,客服又给安排了次,但是说可能还是这德行~怎么办?

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你要坚持不懈懂不坚持不懈继续换撒

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一直拒收,要我直接就电话消协投诉了

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taobao你买的3415 有发票吗?

换货dell 需要发票吗???

我也淘宝买的,现在打算换货。。。。有个灰尘在屏幕里,还不小。。。



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taobao你买的3415 有发票吗?

换货dell 需要发票吗???

我也淘宝买的,现在打算换货。。。。有个灰尘在屏幕里,还不小。。。


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你直接跟客服说点不亮就完了。。

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这样也可以?

我屏幕有个小灰点  想换台,现在就怕 越换越差啊。。。。。

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想换最好就用这个理由
其他什么进灰的都没这个好使
另外换的不满意就接着换
换来一定要是黑色胶带的

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谢谢分享经验!!!!!!!!

不过我说开不了机,dell他们不会检查的吗????


对了,报修的时候, 不需发票,直接报序列号和订单号,就可以,是不? 我taobao买没发票的说啊。。。。

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显示器后面有快速服务代码
直接报那个就可以
另外取件的是快递员,他们只负责取,从来不看的

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原来是这样子。。。。

取件的同时, 把新的显示器也送过来了? 是吗?



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对的
拿一个过去,旧的收回

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还有就是你说的  换来一定要是黑色胶带的, 黑色是代表全新的机器,对吗 ?

蓝色的就代表 良品 or 修理过的机器?

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一般蓝色都是良品
你搜索下
关于这个胶带我的记忆不一定对,不过一定是黑色和蓝色

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恩, 谢谢提醒,我全新的就是黑色封胶带的。。。。

只能认准黑色封胶带的。。。我现在怕的是, 就算换新机器,也是换一台不如一台啊。。。。

dell品控真不行啊

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你在淘宝买的 没有出示授权经销商的个人抬头发票肯定给你换的翻新货
有授权经销商的个人发票在三包换新期内才给换新货的

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根本不用发票啊。。。。。。直接快速服务代码啊。。。。

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你那样是没有个人三包的 有保修不等于有三包,这个不像纯商用机都没三包一说的
换机换的肯定是人家退回去的货呀
我给个图你把 这样的机器有故障才能换新

4$[~}IG2%ERO80Y0RAAK`8C.png (98.8 KB, 下载次数: 0)

2014-12-27 13:04 上传


或者是拿着授权经销商的个人抬头发票 要有盖章的真票才行

说实话我一直不信任淘宝货 除非戴尔直发的


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哥们  太认真了。。。。真心感谢回复!


说实话,我现在不打算换了。。。费时费神,就算换回来的是新机,也可能还不及现在这台。。。因为dell品控实在太差。。。。

哎。。。。。。。,还不如多享受下21:9 电影带来的愉悦感。。。

关注点还是留到明年看看,eizo or nec 有啥好的大屏幕推出吧


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戴尔品控我倒是觉得还不错啊
买了小几十各种戴尔设备了 doa就一次 是一台流年不利的m6700 换机也就好了。

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楼主已经悲剧了。。。。

良品啊,良品。



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这傻多戴的品控怎么还没长进。。。 我一般都是去实体店 慢慢挑,,,

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本来必须得换了,发现个类似于灰尘一样的东西在屏幕里。。。还不小,至少4,5个点的大小。。。。


3415里的灰尘被我弹指神功给消灭了。。。好神奇啊。。。。。。漏光就忍了吧。。。。至少现在这台全新的机器没坏点,亮点,色点。。。。。


本人特此开通此项弹指神通的业务。。。哈哈

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DELL 没有购机 机打票或者国家税务局的正规发票 是不享受换新服务的 只能换良品 要不那么多被收回去的机器怎么处理?不过DELL 的售后 绝对牛B 一个电话 一个邮件 就搞定 就在家等着DELL公司人员 拿新机器来 跑腿的时间都省了

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直接我电话客服的时候说没发票不保证给你换新。。
看情况
有发票给你保证换新机器
结果果然过来的不是新机器还有坏点
不爱折腾就那么用着了

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不负责任的说。。。一直换下去直到满意为止。。。

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DELL就这德行吧。
当年买U2311也是,坏点换新,德邦物流(好像是这个)师傅下车拖出个都没塞好的显示器箱子,里面泡沫断裂,显示器至少有1年以上了。问那送货的,他说换的都这样。直接拒收。
明显是上一家收到的返修货直接拉给我?我怀疑物流环节拿二手的给你,拿新的自己处理
打DELL客服电话骂,第三天送台全新为开封。

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去补张手写发票就可以


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够折腾的。

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手写发票没用的
必须授权经销商的正规发票
三包条例是各大厂商起草的 早就给消费者把坑挖好了
懒得折腾没强迫症。。
而且当事我是显示器被风吹到砸鼠标上内屏碎了
让我改了改电源骗的售后-。-

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涨知识了!

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11年买的U2311就是手写票保修的,

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我倒是没灰尘,不然也找你~哈哈哈~漏光我无视了

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没发票~~~~~~~~~无奈

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谢谢~~~联系卖家处理ing

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打电话给售后还是说要发票~

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求骂法~

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就只是说再合着物流发旧货欺骗,就投诉

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dell退换货太折腾了,耗时耗精力,差不多就这么着吧~

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感谢哥们回复,我的一粒灰就这么弹没了,本来没打算折腾,这倒好还算解决了......漏光,左右上角,选择性无视。
怀疑show区发的超完美屏的哥们是dell的拖= =

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哈哈, 弹指神通啊。。。后继有人了。。。。哈哈哈哈

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用相同方法弹pad,失败......

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Dell售后已经没以前那么好了,我一个暗点磨了半个月硬是不给换,已经放弃了。以后在淘宝天猫买要不就多花50块包完美屏,要不就买来仔细检查有问题直接退。

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DELL现在折腾就是一直换。

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只能不断地换了,,,

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兄弟,求指点如何使用弹指神功? 换第二台了,还是有个小灰尘,漏光还好,不想换了。

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所以我买戴尔显示器的时候直接去实体店加钱上完美屏,一台不行在开一台。

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对DELL客服··你必须坚持不懈,死缠烂打··············

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如果有发票、外包装箱服务码、显示器服务码的照片,更加好。

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长知识了

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DELL的卖点就是售后,能换还是换吧。

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去淘宝卖显示器买张发票不就得了····

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大神。。。。我也试了一下。。我的那个点也弹掉了。。。膜拜。。。

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指劲道 不够。。。得在练练。。。。。呵呵

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指劲道不够,得在练练。。。。。呵呵

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[恶魔]


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怎么弹法..
你看我的这个3415的是不是灰尘

1.jpg (81.84 KB, 下载次数: 0)

2016-3-29 09:19 上传



弹的要点和方向是什么...


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来学习弹指神通的,u2718q上边缘中间位置一个灰点,请教指法该如何运用?想当年我3014换了6次终于换了全新的了,你持续努力

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求弹屏幕的正确姿势和方法,比如几根手指,中指还是食指、力道、速度等~

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弹了半天没有用...

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我经验告诉你,U系列中,你告诉客服你用来医疗看片,这个灰尘什么亮点坏点,影响医学在诊断。
当然,我的U2413也是换了3次。。2次换新的回来,第一次换个良品,我直接开骂,然后第二次换个全新的,厦门寄过来,新的也不行,阴阳屏+红色斑块,继续骂。最后,dell的关怀部给我电话,再给我换,终于换了个不怎么漏光完美的U2413

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楼上几位都是怼DELL客服的高人,小弟膜拜 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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