2020.5.31 更新 这次是1944-2011整个SF系列的问题了
https://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=197081
SF系列自愿性产品更换 SF Series Voluntary Product Replacement
致CORSAIR客户
我们最近在SF系列小型PSU中发现了高于正常的RMA率。经过全面调查,我们发现PSU暴露于高温和高湿的双重作用下会显现出潜在的问题。令人遗憾的是,这可能导致PSU发生故障。此问题可能会影响在2019年10月至2020年3月之间生产的批次代码194448xx至201148xx的单位
首次打开设备电源时,此问题就很明显;或者,随着设备暴露于一定的环境条件,该问题会随着时间的流逝而逐渐显现。我们希望向客户保证,受影响的设备绝不会损坏与SF系列PSU连接的组件和硬件。此故障只能在PSU的一次侧发生,并且与为PC硬件供电的PSU变压器的DC侧完全隔离。
尽管出于对SF系列质量的谨慎和承诺的考虑,此问题不会(也不会影响)在此时间内制造的每个单元,但我们正在此范围内为SF PSU的所有者启动自愿产品更换计划批号范围。
如果受影响的客户希望更换其潜在受影响的电源,则可以采用以下表格提交主题为“ SF系列自愿性产品更换”的票证。https://help.corsair.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000914791
在可能的情况下,我们将尽力提供设备的提前更换,以最大程度地减少客户的停机时间和干扰。最初购买的单元将需要退回CORSAIR,费用由我们承担。
我们希望重申的是,仅受影响于2019年10月至2020年3月之间生产的SF系列PSU(批号194448xx至201148xx)。2019年10月之前购买的所有SF系列PSU均不受影响。您可以参考包装上的电源或电源侧的序列号标签来识别PSU的批号。
PSU Label.jpg (77.49 KB, 下载次数: 0)
我们知道更换PSU是一个破坏性的过程,虽然只有一小部分设备会受到影响,而最终用户组件没有任何风险,但我们认为这是确保相关客户确保其PC由PSU供电的正确决定以他们期望从CORSAIR获得的可靠性和质量。
非常感谢,
CORSAIR客户服务团队
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1.jpg (184.63 KB, 下载次数: 0)
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对岸那边的代理已经确认1950周期批次19504858的海盗船SF750电源有boom风险,已经发布了召回公告。
最近买SF750或二手的注意看下序列号的前八位19504858。
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持续关注……手里有一个SF750
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我发现我的SF750是1845批次的。瞬间放心多了!
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看了眼批次,还好我是1930
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这有点醉,我还要拆开机箱看看我是啥批次的。。。
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手里2个SF750 还好20批次的
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海盗船的sfx系列品控堪忧,以前买了个金牌 sf600换了两个 空载啸叫,烤鸡叫的更厉害,果断退了。
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我发现我是1922 批次的,放心了。为啥新批次还会有问题
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回去看看我的,没有说是什么原因么
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贴吧,海外reddit等地都很多例了。关机不使用时无故boom,有气味。
集中在1950批次,也有更新批次195x批次出现类似情况。也有换新后再boom的。
估计是这个批次的原件有质量问题。
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我擦。。。。回去我也要查查,刚入手还没一个月
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我2010批次遇到过关机损坏的,换新了
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至少目前1950是石锤了。2010和1950也没差多久,自求多福吧
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19年7月入手的,暂时还没异常。。。
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我回去拆出来看看序列号,盒子上有一样的号吗?
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这。。。回去看一下,感觉要中招啊
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今天更新的消息来看不止SF750了,整个SF系列1944-2011周期出场的都有潜在问题。
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亚马逊买的sf750都还没开包呢,回去看看
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看了下我的是201348.。。还好。。
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1947开头的 SF600 白金,已经提交表单。静候更换。
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看召回页面是英文的,国内也参与召回吗?需要提交什么材料,电源包装配件有要求吗?
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我中了,刚好1944。
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我的是1911,看来后面批号的肯定减配来
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躲过一劫=。=
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大陆的也召回么
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你可以尝试填一下表单
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还好买不起sf750
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SF全系列,不止750
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我靠,好像中招了。。。
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对海盗船电源没啥好感,也就是外观好看,经常各种问题,买过一次就弃坑了。还好1854批次,暂时安全了。
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1922逃过一劫
建议高亮+暂时置顶
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1948 难受,这换的时候用啥啊
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算是逃过一劫了。。。
微信图片_20200531133046.jpg (82.9 KB, 下载次数: 0)
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运气不错。估计以后RMA回来都是这种新批次了
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我特么的买的是1947批次的。。。艹
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194748中奖了?
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1947批次SF750
可是防拆標籤被俺摸爆了我決定繼續用 用到BOOOM再換
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1920批次 暂时安全了
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东哥那第三方买的,刚去把发票开了
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特意拆开来看了下 我sf600 还好不是这个批次的
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2.jpg (395.02 KB, 下载次数: 0)
这SF600是不是中招了,京东自营买的感觉直接找京东省事啊
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那要看JD认不认海盗船这份官方英文公告了
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所以我每次买了新硬件都会里里外外拍一圈图再塞进去
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相信东哥还是比较良心的
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说到这个,我想起来了。
去年下旬我朋友搬去日本生活,我跑去给他装个电脑。
用的就是海盗船的电源,然后当时房子刚刚借好,我把电脑装起来,扔在他房间里忘记关,第二天电源就坏了。(当天没买床,是住在酒店里)
难道就是中这个奖了。害得第二天还跑去日本桥换电源。
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我的sf750还没拆,批次早于1950,希望没事
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应该不认我问了我回来打400问问
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看来我的安全了, 1913批次的
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昨天提交表单后,今天收到了官方的回复。看来大陆产品是可以RMA的。回复如下:
Thank you for contacting Corsair regarding this issue.
Please upload the following so that we can verify the warranty:
1. Photo/Screenshot/PDF of your original purchase invoice including your info, retailer info, order detail, purchase date and the item description visible.
2. A clear picture of readable SERIAL NUMBER from the unit.
3. Please kindly take several clear photos of your defective product from all angles and upload them to us.
*Warranty Policy site: https://www.corsair.com/tw/zh/warranty
*Any non-genuine information or data will be investigated and be reserved the right to take appropriate actions.
I was checking your ticket and it looks like we are missing some of your contact info. In order for us to successfully complete an RMA we will need the following information in Chinese.
Phone:
Shipping Address: (Chinese)
City: (Chinese)
State: (Chinese)
Zip Code:
Country:
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有一说一,oam产品的品牌经营还是ok的(售后服务是品牌经营的很大一部分)
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同样有一说一,自己没有lab的话,设计缺陷一定是高于业界的。
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老哥你是什么时候买的?我2019年12月19日京东自营购买,还没回家看看批次号。
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2018年尾的sf600,应该跟我没关系。
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大公司大品牌出问题后大家的容忍度就是高!可怜当年的游戏悍将刚要做起来就被一个红星炸弹帖子搞得现在还摆脱不了军工厂的名号。
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海盗船电源当初京东买了两个都叫。。。从此再见
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我这是20年1月份的
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20年1月买到1944,那么理论上我19年12月可能买到更早的安全版本。。。。
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有可能
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有可能草了啊,上上周刚买的SF750
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1935的sf600 应该还没事
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那还不错,估计是邮到TW然后RMA
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那现在高瓦数的sfx电源买哪款呢?银欣sx700和迎广cs700是同一个代工厂的么?
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问题是自己RMA后, 商家就不在保修了,这个比较麻烦。是不是再等等船厂给国内商家发正式召回通知更好呢?
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目前好像还是SF750这个稍强。按照贼船的说法的话只要买2012+往后周期的新货就没有这个问题。看几个截图确实有人新买回来的就是新货。
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这个建议先联系商家,在它得知海盗船这个召回公告的前提下再做进一步操作。
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商家说海盗船没有给国内厂商发召回通知,建议等炸了再找他换即可,反正保7年
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绝缘的材料在启动的时候被瞬间的电流击穿导致
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1920,还好还好。希望后续别再扩大到这个范围内了
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手里一个1938批次 真是有点抖
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什麼?長城代工?
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1912 还好
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1943,逃过一劫
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194748640发来贺电,中招了,已经联系京东更换。。。
微信图片_20200605153422.jpg (460.9 KB, 下载次数: 0)
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已经换回来了,从填申请到拿到新的电源一共花了4天,供参考
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海盗船RMA效率还不错啊。
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中招了,官方 RMA 中,周六发过去邮件,周二让我顺丰到付寄过去。效率还行!
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今天刚到的 2017 还好
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我靠,今天我的sf750炸了,1953开头的。还是在关机情况下,突然就啪一声。
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请问兄弟,你是在TW的那个召回连接上申请的还是本地商家?我也中招了,才发现。
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召回链接,官网RMA
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手持SF600 1644....瑟瑟发抖 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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