我有一个安钛克HCP1200W电源在质保期被拒保,本人通过淘宝购买,在售后沟通后要求提供系列照片及淘宝订单截图后,最后要求提供发票,不想打字了,贴上我与售后的邮件沟通截图吧。基本与售后都是单线联系,回个邮件需要催几次,等了上个月才回复。
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当时电话联系售后的时候,售后人员表示淘宝订单可以作为购买日期凭证,才发邮件要求我提交截图。后来推翻了,又要求要发票了
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正常 我一个750W金牌电源5年最后一个月时坏了 也是出厂日期过保 提供了易迅的发票后 等了三个月才寄来个新电源antec那个售后部门的效率比中国邮政还差 LZ可以去买个新电源了
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还是狗东靠谱。。。
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推翻就是要拒保了。。去315投诉他!就算对自己没什么用处,但是也给他们公司找点事!
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让你淘宝买,让你贪便宜~东哥干这么大不是没道理的:当年我的龙影650用了半年多我认为有问题,售后取走一周后寄了个全新的来。
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正常啊 我海盗船rma 一开始扯谈发票 后面跟你扯谈人为损坏 后面开始扯谈 这产品不是他们家造的
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有些型号京东不卖
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给楼主一点建议,联系官方微信试试,如果无发票序列号查询结果在保内,会从当地的售后点直接给你发颗新的~如果你序列号不在质保期内,就不用做挣扎了~
我当时是hcp1000两次电话联系官方售后,明确回复只提供七年有限质保,京东天猫为销售商自行售后行为~注意有限质保这四个字,即维修!不换新!要了序列号其实就是看我电源过保没,等了一会后要了我邮箱~随后rma文件出现在邮箱内~但我没走这流程~
后又联系官方天猫旗舰店客服明确回复是七年换新,就此求证官方微信,答复也是换新!给了地址让我打包直接寄去,当地售后点从仓库发了颗新的,第一颗感觉是二手东的货色又联系官微,就又更换了一颗~到手满意~官微态度很好,换新邮费是各付各~第一次更换当地寄的到付,联系官微要求二次更换的时候我还是说你们寄到付就行了,后来第二次收到的不是到付件~
官方售后客服电话端,有种故意刁难的感觉,没发票可以按照序列号质保既按出厂日期质保~
如果序列号显示在质保期内,拒保是没理由的,去12315网站填个投诉工单一投一个准~
希望能帮到楼主~
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现在还有买安钛克高端电源的?我是早放弃了。
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看来都是有故事的人啊
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老魔尊eco450,海韵代工那批,用了有8年了,没坑过我
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这种直接投诉就行了。。。。还这么墨迹,一投诉就怂了
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海盗现在简直是扯淡,无语
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论坛还很多帮海盗船洗地的
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我认为安钛克这样做法没问题。工厂的确是按照条码保修的。
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从不买安钛克的高端电源,入门的买过几个,以后再也不买了,VP350这种也和原来不一样了。。。
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问一下,现在安泰克的电源如何保修?官网一直维护中,都维护了快一个月了。。。
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都照你们说的,海盗船不能买 海韵不能买 安钛克也不能买,那还能买啥。。。。
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京东随意电源即可,大多数电源瓦数够的情况下你感觉不到区别,特别是保修时间还一样长的情况下
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我记得有发票按发票保。没有发票的都是出厂日期加几个月的渠道存货时间保修的。
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问题他也不加几个月啊,加几个月就可以保修啊。当初的旗舰电源肯定出厂存货有段时间,电源12年出厂的,我14年买的,相差近两年
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电源我已经买过了,不然也不会找出是电源问题。因为负载后才会重启。不找售后也无法得知序列号过保了。本来还期望换一个HCP-1300回来的,现在这情况就呵呵了。
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吸取教训了,后来这个电源是京东出品
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antec海盗船 只能买某东的货,这都不懂?
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帮顶一下 我当年也是淘宝买的没发票 发的淘宝购买记录保修的 当时还给我个耳机 到处投诉吧 估计客服和客服不一样
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必须京东。今年有个买了刚过3年的安钛克,查了一下是5年保修,结果全额退款。因为发票没了扣了17%。很满意京东的售后。
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哥,怎么投诉啊,能指导一下吗?万分感谢
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没有发票,安装出厂日期来保修这个也是正常的。
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在保修期内的,315投诉吧
有什么好投诉的,发票都没有。谁知道你哪里捡来的。
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我这个到处投诉就是指各大知名硬件论坛到处发帖╮( ̄▽ ̄")╭
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求推荐现在高端电源哪些比较好啊
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论坛评测里有表格的,你看看~
https://www.chiphell.com/portal. ... d=list&catid=35[/url]
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感觉就跟19L说的“都照你们说的,海盗船不能买 海韵不能买 安钛克也不能买,那还能买啥。。。。”目前自用的是海盗船AX1200i,剩下的大牌就剩酷冷了?
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你们所说的发票指的是 国税局能查询的那种发票 ? 还是随便找个店铺就给开就值一分钱的那种收据??
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我现在换成了海韵X650KM3了。。。。。。如果真要买,就在京东买吧,起码售后好很多。
不是说某些牌子的电源品质不好,而是售后比较扯淡。
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霸王条款。
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现在RMA也就EVGA还能良心点,
船的电源和它RMA都特么的扯淡,
不过现在顺丰寄台湾,之前显卡不给,现在电源也不给寄了,
只能台快,或圆通...
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我当年和安钛克和京东扯皮一个魔尊620维修 因为生产出来的时候包装上没SN码 本体上有 还有发票情况下 怼了差不多快一个月还差点给这两家发律师函 京东客服给吓傻了 .......... 最后才退了399 直接路人
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我现在基本在京东买了,售后真伤不起。当时那个AX1200i才1个月就烧了,还好没波及其他器件,结果售后让我自己出钱快递过去那么重的一个电源
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亏大了
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售后重要的,一律狗东
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大神,安钛克到底是多少年质保?打售后电话说是5年,怎么帖子有人说是7年
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5年质保。。。。。。。。
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我明明14年买的,说我12年出厂,已经过保两个月,已经没折了
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有发票就可以和他扯了。。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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