0.如果没有发票 就是根据主板出厂日期保修
0.1 我是怎么知道msi能个人送主板的呢 当然是通过不断地打电话 不断地打电话 不断地打电话 反正每个月700分钟花不完
1. 如果你是上海及周围省份的 那简单了 (从msi那边问也是给个电话,但是打电话她问你sn号和你的主板信息还需要你发邮件给她 所以我就直接把流程的最后一步分享出来 省得你们打电话)
直接给这个邮箱发邮件
[email protected]
格式为
1 收货地址
2 姓名
3 手机号
4 sn号
5 故障描述
然后一般一个工作日内就会收到 RMA号
然后和 贼船 芝奇 intel 一样 打印这些信息 或者 手写 寄快递过去就行
电话被我打码了 直接挂人家电话出来也不好 想知道的自己打msi电话 或者私信我 我又不收钱 看到就回
你单号为[size=18.6667px]RYB-XXXXXXXX
送修地址： 上海市闵行区虹梅南路3525号西栋2楼
B区 收件人：魏炳中 电话：1503855XXXX
不需要原包装盒及配件，用塑料泡沫等填充物严密包裹裸板，同时请附上纸条写明姓名、电话、地址、故障描述、送修单号。放入纸箱寄来即可。
寄件的费用需自付（不限快递公司）。
主板若因自身原因无法维修，会原板返回（如撞断边角、腐蚀、板烧等），请知悉，谢
谢
2 如果你是其他省份的 需要根据某些省份得来 目前已知的消息 有上海中心 广州中心 好像还有个北京中心
比如我咨询过 重庆的怎么修 重庆的需要寄送到 广州中心去
亲爱的微星用户: 您好！目前重庆没有维修点的，主板需要送修请寄到广州维修中心：广州市黄埔区永和经济区斗塘路8号2栋302室 收件人：陈宗臣 电话：020-8246XXXX，请找替代的包装盒直接将主板邮寄过去，注意写张纸条备注下故障说明，联系方式,，请切记只需要寄主板即可，其它配件自行保留，另外寄出的运费需要您自行支付，修好寄回的运费由维修中心支付。谢谢！
3 北京中心的你就只能打客服电话了
我建议你在官网注册你的主板然后发出问题 一般1个工作日内就会有人回复你 收到叫你送经销商的这种情况 请再开一个问题接着问,然后就是不停的打电话 打电话 打电话 直到问到了 msi维修中心的号码 然后就搞定了
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有心了！+1
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感谢楼主，。但愿我用不到。。
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PY非凡哥然后送保美滋滋
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微星可以个人送保了！！！
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很好，多谢楼主。
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我觉得现在还是得买支持个人送修的
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感谢分享。。
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这黑点改了？那还行!
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谢谢！先收藏希望用不到。
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连击了。
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看了下好像是个专门提供维修服务这类的公司，所以实际上是微星把这块包出去了？如果微星承认倒也没事，合作商户里看见也有微星的logo，好像和蛮多厂家有合作
叫捷博信息科技技术集团
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MD，我的MSIZ77 GD55 USB问题修了2次，1年坏一次，不修了。
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感谢楼主分享心得
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好分享，先收藏备用
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上海这边我看地图是 上海客服中心
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还是打人硕省心啊
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看看了下，还是京东自营声音，plus上门取件，来回免费，不用担心后续出问题
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我查了好像两个公司名都有，可能就是官方授权做微星客服中心吧，授权给专门做这个的也不奇怪
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显卡支持吗？
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微星那个自营算是假自营，并不是京东提供售后服务的，需要担心后续问题的，多留意一下
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上海的可以直接上门送修吗？
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先顶一下，晚上回来看。
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华硕也是一样店铺保修！貌似3家只有技嘉是京东保修
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因为华硕官保接京东货。而技嘉不能个人送保，京东的板子不好走其他渠道送修，所以只好JD自己收。
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有问题也有京东客服，会好很多
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我的看法和你一样。
有了京东自营，作为Plus会员，直接和京东打交道即可：硬件品牌如此之多，消费者需要多少精力才能去甄别送修？更不提品牌售后经常变动。
而且京东上门双免，个人寄送还得考虑快递物流安全和费用。
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是的，我这次买了PLUS会员后，鼠标返修上门取件，直接新订单生成换新，京东上门的时候一个裸鼠标，啥包装都没京东快递员就拿走了，真方便。。。
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自营用到现在，就算是京东自营供应商售后，店铺售后，我也基本没遇到啥为难我的，很多时候都是京东客服帮我去沟通协调的，基本也符合我的预期质保了，唯一的一次是影驰SSD出保了 ，厂家不保修也停产了，京东自营后来给我赔偿了相应的京豆，也算一个弥补
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我就体验过微星的京东售后，18年买的z370i到手点不亮，申请换货，微星就叽歪说有送散热器不能单独换，那就改退货吧，京东自营上门收件了，以为没事了，过了几天微星打电话过来说有针脚弯了，不能退货。。。我去，明明当时京东快递员都检查了，我也照相了，我就怼回去，还说就是人为损坏，我就找plus客服说了一遍，过了一天就退货了，那时我就后悔当时不应该又下了一单微星z370i
这几天我看了B站硬件大玩家，还有秋名山PK微星，感觉微星这段时间很作啊，我手上唯一的微星产品就是目前中的X370钛金，当年的旗舰，还好运行稳定
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1、京东微星自营点 100%微星电商部门运营。 因为做媒体时去过他们公司。
2、售后问题，京东流程是取件后由备件库检测外观，如有损伤、针脚、掉件的，京东备件库会联系用户说人为的、拒绝退换，很多人接到电话会以为是微星的人说的，会立刻毛掉。这个问题微星不知道给狗东背了多少锅，很多时候板厂从头到尾连问题件都没见过，这些在京东后台，只要是客服就能拉到流程数据。
3、正常返修是京东备件库把坏件送到微星维修部门，需要返厂的会送到恩斯迈，小问题丢给授权商去搞，但个别授权商修出来的东西简直伊拉克成色，不知道搞什么。
4、京东自营店不管售后，因为售后换新走的是京东直接下单，和旗舰店无关，返修也走维修通道，和店铺无关。
为啥我这么清楚，因为做媒体时和微星就楼上楼下，经常去窜门聊事情，也去过恩斯迈参观，他们家大门口还放着我们的颁的奖牌。。。。。
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那个人纯粹瞎搞，那个胖虎老刘一会秋名山创始人一会微星显卡部门的，可以说微星显卡压根没这人，这帮up主为了流量脸都不要了，到处蹭
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我18年微星那次好像真不是京东打过来的电话，如果是京东备件库打过来的话，当年都是本地号码打的，忘了是武汉还是上海打过来说是微星的
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上海是总部没有售后。武汉是fae
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哦，反正不是本地京东联系的
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那个人非说自己是微星事业部的，这下真的闹大了，已经到法院起诉阶段了
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谁起诉谁啊 好看
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硬件大玩家的起诉了那个自称是微星事业部的胖子，B站有视频
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感谢楼主分享经验 收藏了 希望手里的MSI不会遇到问题
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感觉微星又莫名其妙中枪了，那姓刘的胖子都不知道什么人
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不一定，个人感觉微星有幕后的原因，你有空去看下硬件大玩家微星A卡的视频，他翻出了微星违背NVDIA协议在大陆销售A卡的证据
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先收藏了谢谢大佬
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a卡的事情我知道的，去年就有卖了 。不过作为外人，只要微星给官方保修我觉得也没啥。至于up主的事 ，感觉大多数人都看热闹不嫌事大，微星大不了公开卖a卡好了，反正连技嘉都在卖a卡了。 我家还有块微星6790和7850 质量特好。。
未命名-1.jpg (95.07 KB, 下载次数: 0)
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这个么从消费者角度来说的确不是坏事，但是既然微星如果真的有这份协议，本着契约精神也不能说硬件大玩家就是错的，毕竟消费者有知情权，虽然有保修，但是没有正规数据库备案，换了谁都不会放心，真出问题也许我们真的会被拒保，何况你说的微星官方保修也只是这个UP主反复电话后的一个结果，如果是别人一个客服电话查不到你SN就是拒保，你一点办法都没，要么找店家，店家跑路呢？关系户辞职呢？
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msi售后不要脸，之前换z77 时候不懂 包装配件啥的都给寄过去了，结果他妈的就回来一个主板 其他的屁也没了，后来z270的时候 花10块钱买了个空盒寄去 回来的时候空盒也被调换了
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寄回工厂售后部门就是最好裸板子啥都不带的，盒子都是顺手一扔就找不到了，我上次华硕送修寄工厂还特意说什么都不要带裸板子别用原装盒。
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rma.png (164.24 KB, 下载次数: 0)
RMA邮件里特意注明了
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看了下 官网 也写了不要包装和附件。。
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借道问问，上海微星寄过去以后，上海本地大概几天能修好，没台式机用了
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以前找淘宝的商家代保微星的主板，貌似来回用了10天左右。不过我是发给上海那个淘宝商家，再由商家发给微星，然后微星修好发给商家，商家再发给我。
代保费+运费花了我100多。
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所以说买二手的时候要求原盒对码还是能一定程度证明此板不是返修板的。
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不不，返修回来的盒子是统一的，除了msi商标外没有任何信息的盒子
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话说维修进度应该去哪里查询啊，官网和公众号上的查询服务都是坏的，服了
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4008288588
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从哪寄的就接着发邮件问
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离我家不远，窃喜有空去看看
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难保星
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顺带提一句 武汉也有微星售后 ，因为我上次京东微星主板出问题 一武汉微星售后电话打给我询问过主板情况。
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哈哈 我京东微星主板也出现这些问题 我最后01012315解决我过去倒是还挺方便的，但我可不想碰到这种事 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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