日本电子维修技术 显卡七彩虹上门取件售后吐槽
之前在论坛看到有帖子说去七彩虹售后免费更换导热垫,一两个小时换好,感觉这服务挺好的,也不耽误时间。随即7月中联系七彩虹售后,想直接去售后。结果他们说不行,只能叫上门服务,联系广州和东莞售后点都是,就叫了上门服务。
上门服务还是外包出去的叫 ‘叫我修吧’ 这个第三方平台来处理的,平台7月19号叫顺丰上门寄过去东莞,因为是水冷卡,风扇拆了没一起寄过去,结果第二天来了一个厦门的电话说风扇没寄过去,原来这个服务平台公司是在厦门,而顺丰寄过去东莞的是维修点叫巧正工坊,好像是和七彩虹同一栋楼,但和七彩虹官网写的那个售后点也不是同一个地方,因为我在等了5天打官网东莞维修点电话去咨询说查不到这个维修订单,不是一起的,服了,也没有这个售后的电话可以联系。
昨天电话平台催了几次,说今天或者明天给寄过来,而且是东莞维修点修好寄到厦门服务平台他们再转寄回给你。
目前为止花了8天了,太慢了,只是换个导热垫需要那么久,也不知道到底是维修点慢,还是卡到了第三方平台没给我寄回来?一点都不透明
七彩虹在这边至少保留下个人到售后送修的这个方式吧?
之前有张风扇扇叶坏了联系官网东莞的电话,叫我写张小纸条描述显卡出了什么问题一起寄过去,要个人花费寄过去的,4天来回就修好寄回来,这个上门取件送修的太慢了吧?而且还中转第三方平台,完全就是耽误时间,真是服了,吐槽下。
大家以后最好要求直接去售后直接去,不然也直接寄售后也比这个上门快很多,至少官方售后的电话可以查进度,服务态度也好
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正常很多上门的都是外包,厂家不可能专门养人做这个,另外你要更换导热垫最好自己换,万一换了效果不好你还要怀疑操作,这种东西还是自己换来的靠谱
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自己拆换貌似保修就没了?
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微星到府星好像捆的也是这家。
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月初去南京售后换过,当时工程师出去了所以等了会。回来后20分钟就搞定了。
但是直接把上机测试完的卡扔给我了,晓得这时候的3090多烫么???
等我回来上机的时候,还发现螺丝上的防拆帖没复原= =打了电话过去让我下次去补...
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现在DIY类板卡产品上面都是厦门这个叫我修吧外包的,一般来说,显卡坏了的话他们是直接给你换个良品(早期还出现过包换期内的新卡都给换良品),你这个特别的需求估计超过了他们一般的服务范围才导致错乱了
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不能在线下中心直接换的还是要三思
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不能上门有点迷惑。。。难道是疫情原因???我看到的都是上门换的呢。。。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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