日本电子维修技术 显卡EVGA显卡台湾RMA,经历一波N折,EVGA显示RMA完




       前段时间收了张美亚的1080SC,这个卡反正用起来怪怪的,3D跑分正常,战地1游戏就是有点轻微卡顿的感觉,系统驱动都换过,就是感觉没有以前的1070流畅的感觉,另外高负载在电感还有啸叫,上周玩战地1,在沙漠地图上直接出现雪花花屏,但是其他地图没出现,实在是受不鸟了,直接RMA!说到RMA就要发台湾了,现在发台湾可真是麻烦,顺丰一开始说电子产品不能寄,我无奈只能问DHL和联邦,结果说运费都要350以上了,立刻吓傻了,后来经过论坛发贴,外加和台湾EVGA沟通,我得知还是有内地用户发顺丰到台湾RMA的,那就奇怪了,为何我这顺丰说不行呢?我再次电话顺丰总部客服,客服给我了一个他们内部的电话,我打进去咨询,对方应该是顺丰专门负责海外件的部门,在得知我要发的是显卡后明确表示是可以走台湾的。然后顺丰站点的人也电话他们经过了确认是可以走,才给我发,邮费92(贵),然后他们工作人员再三提醒我说后期要是出问题比如被扣啥的和他们没关系,我也只能说同意,让他们发了,今天是29号上午收的件,正常应该在后天可以到EVGA,后续如何我会陆续在我帖子里更新。
       另外补充说明几个问题,网上之前的EVGA RMA教程都偏老了,现在的流程和以前已经有所不同了,大家可以直接上EVGA的网站上看,注册产品和填写收货地址,都已经支持内地地址了。还有我发现很多大神在说明顺丰如何发的时候并没有说的很细,我这顺丰发的时候要求我在快递单上写明所寄货物的价值,如果超过90美金需要收件人的身份证复印件,对方公司执照复印件和税号(尼玛烦不烦),所以大家在这一栏可以写小于90美金就不需要上面的材料了,我就写了19美金。因为这个事情我在顺丰站点反复拨打台湾EVAG电话,台湾客服部说之前也的确遇到有内地客户反应这个问题,他们的解释就是给我一个以前顺丰的单号,这个单号估计操作方法就是没有按照现在顺丰站点让我提供材料的流程走的,好让我和顺丰撕逼,对于解决问题是根本不管用的,最后还是问了一个快递小哥,直接说你就填低于90美金才最终解决,哎大天朝。。。。。
        最后说一下,EVGA RMA只需要把问题产品发过去,外包装和附件一律不要发,一般他们收到两天后就会处理,一般是换良品,貌似只有台湾岛内的用户一年内是可以更新全新新品的(羡慕),然后EVGA回寄给你的话要交税的,问了大概是人名币80元左右,也就是说RMA一次全部的成本在170元左右(再一次证明以后还是某东买好)。好了先说到这里,后续进展我会陆续更新,现在唯一的担心就是怕顺丰寄不出去,好像我记得广州深圳那出去海关比较松,江苏上海这比较严,哦弥陀佛保佑吧!


顺丰全部物流状态,效率速度相当可以:

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2017-3-31 20:14 上传




EVGA显示已经收到并却开始回寄,用的是瀚翔快递,但是不明确EVGA是否更换了良品,因为界面上无法看出新的SN号码信息:

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2017-3-31 20:10 上传





EVGA RMA漫漫路:
出发去顺丰,此时心情忐忑

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2017-3-29 12:05 上传




即将过海的显卡

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2017-3-29 12:05 上传

  

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2017-3-29 12:05 上传




费了一个小时顺丰终于答应收件。。。。

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2017-3-29 12:05 上传













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虚焊的EVGA只剩保修优势和信仰了

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其实有了某东后我觉得某东自营售后才是天下无敌

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这明明是秀车帖...

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看上去像glk

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这是哪款奔驰……

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难道真有人觉得RMA到鬼岛是好保修?

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没办法啊,我也说了其实还是某东最好

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说实话evga这个rma,在国内比无保还麻烦。。。其推崇的全球联保价值不大。我海淘的几张titan x,连注册都懒得注册,就凭人品保修。

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看完感觉不如同德系直接找电脑城花50块钱代保。。。

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国内EVGA狗东已被玩坏了= =修一次无论如何先让你等25天,剩下5天给你修,修不好就退钱或者换良品。。至于台湾那边现在太多人想着用980换个1070那样的,早就被玩坏了。。我心里还是想着显卡千万憋坏,麻烦死了。。

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还有。。。你们那边顺丰咋这么贵,我上次广州发主板到新北,包了一大箱才40多好像。。

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EVGA亞太居然是從台灣出保?真是奇也怪哉

不過台灣EVGA本來就只是貿易商,實際上保修還是外包給台灣其他廠商來座

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不知道啊,估计体积大了点,虽然我是裸卡,但是只是去掉了纸壳包装,那个塑料盒还是放的,然后外面再套了个这么大的盒子,想着运输放心点就算了

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大神你的主板是不是抠掉电池寄的啊?还有我那个物品价值就写了19美金应该没事的吧?

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因为和小哥熟,电池不扣,直接扔给小哥打包。。物品价值也不知道他写的多少。。

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那么你那的顺丰可是真牛逼了,要是真不抠,上飞机的话是肯定要过X光安检的,要是被查到有电池的话估计顺丰站点要倒霉。。。。

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其实你的姿势不对 最便宜的办法是淘宝转运
找个上海台湾转运的 一周就搞定了 不用考虑禁运 非常省心 价格还比这个便宜

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嗯我考虑过的,但是需要先寄到深圳才行,而且我看到中途还要在称重,最关键的是有人评价发过去的东西被丢件。。。。。

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台湾往大陆发也是带着电池过来的= =。。也是顺丰。。我还特意问了,他们说没事

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不用担心 我一直发 找家靠谱的就行 上海的线路稳 深圳的可能走水

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楼主我想问,如果在京东买EVGA的话,

保修是直接京东上门收件把?不用自己发台湾把?

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rma就不说了。你那车的倒车雷达实在是反人类,反应慢看着又累。

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RMA过,顺丰寄,很正常,没有遇到各种限制。回来也不一定必税,看人品,我没有被税。

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是的找京东

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提车的时候就刷了声光电同步,这个网上都有教程的

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要是被税就太他妈划不来了吧~~~~~~~~~

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还是不要买evga

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EVGA说一般多按照最低报的,几十元吧,没办法的事情

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几十块那就没问题了~
要是按照正价报那才黑捏~
台湾那说以前其实都不用关税的,现在大陆地台湾寄过来的电子产品查的特严

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这啥车?内饰不错。。。

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好的,这样我就更放心了

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所以我的EVGA 1080额外买了狗东的两年内坏了换新(只换不修),三百块权当买个保险,当然最好还是别坏………

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最近群里一哥们EVGA RMA回来, 走的宁波的海关, 第一次报关70刀不让过要求重新报关...然后增值税快500了;
可以试试问客服用EMS寄回来, 顺丰主动报关100%税; 以前不税是走海运避税...


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EVGA说他们寄回来现在不用顺丰了,就是有人反应这个税过高的问题。多问一下,他从大陆寄到台湾没遇到啥问题吧?

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你不知道吗?顺丰自己的飞机有绿通!不用检查的!邮寄过n次主板都不用下电池!

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搞不懂了反正,哎。。。。要是顺丰以后再不让寄我就要和它彻底撕逼到底!

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这个是京东金融搞出来的,和保险差不多,我也买了

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大陆寄台湾没问题, 回来才是主要的

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嗯,好的,EVGA说他们是按照最低报关的,且不用顺丰了,到时候看人品了

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大神能否PM我转运商家链接?谢谢

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一般邮费是40左右的吧。。看来是显卡比较重

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关注下,等楼主更新回来的情况

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唔 这个资源都是公开的 淘宝前2的2家做上海到台北的就可以用 很稳定

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问问大神,我发顺丰时顺丰也没让我填报关单,请问到台湾会不会有问题啊?

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问问大神,我发顺丰时顺丰也没让我填报关单,请问到台湾会不会有问题啊?

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时间有快两年了,具体不太记得了,但当时的确没有太多波折。可能以前没这么严格。


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980用户表示中枪...  我这卡好象有点问题 偶尔
浏览网页会花屏 一直等着他自然坏掉换1070来着 难道EVGA还有很多980存货吗? 顺便问下楼主关于台湾那边好多这样心态的人的消息来源

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不,大多数大陆的= =。。因为群里去年的时候有个980TI KPE换了个1080FTW(那时候FTW刚刚出来)然后就挺多人都等着980TI换1080什么的。。

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大神,我的卡其实也是个别游戏场景花屏,高负载电感啸叫,问题说实话不是很明显,evga会不会检测下来说正常拒绝rma?

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好像今年3月1日开始就不行了
我芝奇内存都不给寄
后面直接淘宝转运,18块,5天就到了

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最近更新已经到达台湾

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低调换卡,高调晒车啊

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是这样的,我们公司发板回台湾研发时也是,价格有限制,不然申报很麻烦的

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我进来看怀档的。

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一般都会给你换的,之前群里一块780ti 某些游戏花屏,evga不给换,它们的理由是,烤甜甜圈24h没事,英雄联盟没事(我笑了)然后原路返回…

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一般都会给你换的,之前群里一块780ti 某些游戏花屏,evga不给换,它们的理由是,烤甜甜圈24h没事,英雄联盟没事(我笑了)然后原路返回…

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啊?原路返回,那不就是没换吗?

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嗯,然后回来还是花的,还掉驱动。。第二次返修,evga给他刷了个低频bios完事…
晕,要是evga不给换寄回来,老子直接拒收

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一般啸叫问题很难以解释- -。。尝试着换个电源什么的。。

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樓主的電供是什麼品牌型號?

有沒有想過可能問題是電供?

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之前用的1070SC就没有这个问题,XTR650

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XFX的 XTR650

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我最近一年用过XTR 550 HX1000i SF600,均有啸叫,无论显卡还是电源,最近换了SX700-LPT,显卡还是电源,无论跑重负荷还是轻符合,都没有啸叫啊。这让我重新相信了电源也会背锅。。


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嗯,其实啸叫倒也算了,也就高负载下有,游戏中基本没有,最奇怪的就是玩战地1总感觉比之前的1070感觉还卡一点,不知道怎么回事,难道是我心里作用?系统驱动也换过,大神我也没少发贴你也知道的,直到那天战地1沙漠地图出现花屏才坚定了让我RMA的想法,但是也的确担心EVGA收到后草草测试当正常发回了事。。。。。话说今天显示EVGA已经签收了,为何现在RMA状态还是未收寄啊?

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状态再次更新,EVGA开始准备回寄中,不知是否已经更换显卡

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一般收到两天内他们会处理吧。可以电邮下客服,问他是否更换显卡或者更换良品。

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谢谢,问了客服说已经更换了良品,用瀚翔快递发回来说可以免税

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这个不是以前evga发大陆避税用的船运公司么。。后来不用这个了,用了顺丰。。

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就是因为顺丰老是主动报关导致被税,然后很多买家投诉了台湾evga,所以他们现在换了快递,客服跟我说的

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最后更新了。。。。。。。

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然后补了一张CLF给你

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感觉kingpin换1080FTW真心没问题 毕竟Kingpin
还是希望以后我这块980能换个1070 如果在980无货的前提下

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还是不要乱收卡吧

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几钱收的?

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我已经收到回件了。没税。看到单子上有些显卡维修返回-非销售件这几个字。这次rma实际支付就是发过去的运费64元。

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楼主你好,是用的访客rma还是会员rma啊?
我这边因为没有购买记录,只好试了下访客rma,但访客rma总在最后一步提示error154然后失败,不知道啥情况

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官方上个月已经关了访客rma,中文的大概没更新吧
没有购买凭证不影响注册产品

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问题是
京东上门收
维修期高达30天(最多缩短个1、2天)
还不一定是返原厂
可能京东自己找个电子厂去弄了
而要是京东弄不好就是按购买价8折退款至原购买帐号的付款卡内
所以买二手京东货的EVGA找卖家代申请京东质保
挺有风险的

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我是会员并注册了产品、上传了发票
但奇怪的是回复的邮件里一样是把我当成了访客RMA
可能是因为当时申请会员RMA时
无法获取技术服务单号所以不能进入下一步
于是我改由邮件索取了单号
然后在官网完成了RMA申请的缘故吧

不如你试试发邮件去要技术服务单号
然后再申请RMA
这个很快的
工作时间的话
几分钟就搞定了
EVGA在工作日、工作时间回邮件基本上都是秒回的

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总结出来就是,还是不要买EVGA

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身在HK,都不知道不买EVGA买什么牌子的卡。影驰?

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是不是EVGA在中国销量不大,所以没有在中国大陆设维修中心??

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香港不是各个牌子的卡都可以买么,价格又比国行便宜~~

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打算组小箱子了,itx,等新卡。
公版的话就看谁便宜吗?
扫了一眼price。hk
影驰和微星便宜,但是我以前在大陆只买过evga。

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就现在的价格 啥牌子都比国行便宜呀,我有上price网看过~~

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去问题倒是不大,回来得看海关睡不睡,如果你没发票什么证明的话

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谢谢!怪不得访客rma老是出错...
我也注册了会员和产品,看来就差个购买记录或发票,是时候展现PS的技术了!
为啥你那么贵?
我发去是43

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美国七彩虹

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不是顺风到付吗  要自己这边付邮费的吗

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问下寄台湾单号什么的要求写繁体字吗?简体字可行不?

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可以写简体字

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真是奇了怪了,大陆官网和台湾官网不管是访客RMA还是会员RMA都提示host错误,无法提交RMA申请
这几天就今天早晨偶尔提交成功了一次,之后数次再也没成功过...

已经通过邮件方式联系到了台湾的售后中心,并且说明了问题,得到他们的回复说可以邮寄但要先同意支付可能的关税,也已经拿到技术支持单号,但接下来完全没法操作啊,每次都是在最终的提交之后显示:
There has been an error while requesting your page, and our team has been notified.
The request from(我的网络IP) at 2018-05-04 06:37:45 GMT for the URL /support/rma.asp cannot be served due to error 17 on the host tw.evga.com.

在美国官网倒是可以提交,但我不清楚他们会怎么处理,要我发到美帝去?而且提交之后要选择一个ship选项,但我这边又看不到选项,没法进行下一步操作...所以也不知道到底是否成功了,因为官网没有任何地址可以查看提交成功的RMA,或者我这边看不到。

全球联保的理念是很好的,但网址这个样怎么进行??
我也不清楚是电脑设置问题还是网络问题,挺麻烦的

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今天因为居然提交成功,忙活了一天
提交时并没有抱什么成功的心思,因为之前几天一直是失败的,于是就简单写了下显卡有故障花屏这么几个字,接着就收到客服的邮件了,说了几个方法要我去尝试,我就赶紧在原来RMA里继续提交,但一直都是失败的,忙活了一上午最终只好通过邮件把详情描述发了过去,然后收到了需要退回去处理的邮件提示,有个技术支持单号,貌似还是要我去提交才行,现在就是卡在了host错误的地方,完全不知道该怎么解决。

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Mark学习,不过希望我的卡以后不要用到。。。。

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2.jpg (127.12 KB, 下载次数: 1)

故障图1

2018-5-4 16:20 上传


3.jpg (178.27 KB, 下载次数: 0)

故障图2

2018-5-4 16:20 上传


2018-05-04.jpg (74.49 KB, 下载次数: 0)

2018-5-4 16:19 上传


邮件申请貌似成功了,只是官网数据更新慢,我以前没用过RMA,以为没申请成功...
一下午发了数个邮件来说明显卡和网站的情况~


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evga说不要到付,也不负责其他各种税费或手续费之类,只负责修或换显卡 及给免费寄回来。

我的已经寄过去了,上海到台湾,周日下午5点半收件,今天5点前已经签收,争气啊顺丰~国内两日达!

估计这周就会出结论,给换的话,下周五之前就能收到

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sf
是真的快,我买的天猫国际直营 说是14日前到 发的圆通,晚到必赔,感觉是条赚钱的路子

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6号送过去,9号到,14号我催了下 晚上才给发回来...说是往大陆发产品 每天都有数量限制,今天上午送到地方了,还算快,但是税费要60RMB,不知道咋回事...还要我自己去海关核实,税率 申报金额 他们都不知道,他们只知道发过来的运费燃油费还有税费,运费+燃油费大概140多RMB吧,税费60RMB

换回来的还是750ti,保修期重新计算的,14号开始,似乎很划算~

整个成本就是发回去的运费+税费

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请问你RMA回来的显卡是直接换的同类型良品还是全新显卡啊?我的显卡前天刚RMA了

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帮朋友保过。。海南三亚顺丰到台湾是68块钱

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肯定良品,除了新买到手一个月就坏的,其他都是换良品。

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顺丰这明显是在推卸责任,收钱办事说明契约已经建立,什么扣了个他们没关系也是醉了

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EVGA的RMA实在太麻烦了,看了楼主的经历都不敢收二手的了。

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我的980今天RMA回来了,换的是良品,EVGA走的是顺风回来的,从广州入关的没有被税!感觉EVGA的办事效率真的可以的,不输京东的!前后一共7天效率必须赞下

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对你个人而言算顺利吧,但是这么繁杂的流程,还有关税风险,想想都头痛啊。不如买国内联保的了。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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