故障是背面一个贴片电容烧毁,索泰售后以人为操作不当,电流过大pcb烧毁给拒绝了
索泰贴吧同样被拒绝的例子还有不少,这售后政策真霸王啊
更多内容见索泰吧热贴,有官方人员回复
好慌
IMG_1110.JPG (145.53 KB, 下载次数: 0)
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贴吧地址呢?给看看
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http://tieba.baidu.com/p/5522975297
移步
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烧毁不保这是板卡的行规吧。。除非用户能证明推翻人家工厂的判定
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那也要看烧的哪里?如果外接电源接口、PCI-E接口这里烧了,或者板子上有水渍,那么说用户使用不当没人反对!核心附近的元件烧了,假设能排除用户拆过,怎么人为损坏?用原力吗?
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那还是得看烧毁是用户的原因还是卡的原因,一杆子把原因全归结为用户,只能说这个厂家想推卸责任
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这种情况只能谁有证据就占理,支持怼
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这个售后还真的蛮扯淡,如果10个返修的9个都是写人为原因,那么大家好拒绝这个牌子了
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索泰也要变屏蔽牌了吗
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和凄惨红一个德行
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看起来不像是烧了,倒像是用1字改刀铲的。。。
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这就是我这几年通常只买旗舰公版卡的原因,因为实在搞不清楚这些厂家的设计能力如何。
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我的映众970一样,有一个特定位置有问题,炸了换卡,良品卡也是那个位置坏了
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相对来说evga好多了 而且evga支持大家换散热 售后原来散热器带上就行 别的牌子可能可以 以你私拆显卡散热器拒保。。。
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官方回复就是烧毁不保,一律算人为,工厂检测报告也不给。
官方让玩家去第三方机构检测...证明不是人为损坏才保修
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要比设计能力,确实他们都不可能比得上NV
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美帝良心等品牌整机或成最大赢家
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而且EVGA还支持个人送保,而且真正全球联保。
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目前EVGA 台湾连售后的卡都没有了
所以目前EVGA在下一代显卡出来
可能需要等一等在购买了
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烧卡修不修这种事真的是全看厂家良心了,真想给你修烧成啥样都给你修。真不想负责人它也能总能找到理由说你是人为拒保。
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我evga国行的没法直接台湾售后了 不过京东不是问题 其他 evga还免费送了导热热帖 台湾来的1080ftw你懂的
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我evga国行的没法直接台湾售后了 不过京东不是问题 其他 evga还免费送了导热热帖 台湾来的1080ftw你懂的
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evga国行只有京东啊
现在不就是京东和EVGA台湾的问题么
难道还是其他的问题吗?
说买EVGA当然是指京东了
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本来想和我没多大关系,但是想起来我唯一一块出故障的显卡就是索泰750ti,后来我就再没买过索泰,而且对比国外售后,国内硬件质保差多了,特别显卡。
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讲道理:这个图片看起来是有烧毁的痕迹。
如果要定性的话:找315吧。
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这几年没碰过这个牌子,以前用蓝宝石有过不好的经历,连带着索泰也不轻易考虑了。
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心中又多了一个屏蔽牌。
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索泰一直就这样啊,你们才知道?
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看来只剩MSI跟ASUS的保修靠谱了?
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很多年前在景程家买过索泰的Z77皇冠,堆料厉害,BIOS神经,而且不支持个人送修,之后再没碰过这个牌子。这种情况基本都是使用工况不对造成的,100%判定是人为的
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我是京东国行只能京东售后 注册账号 显卡sn号时也明确告诉你京东国行只能京东 台湾只是送我导热贴。。。。。。。
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msi今年彻底开始不能个人送保了 不像以前显卡坏了一个sn码甚至没有都可以送到深圳工厂售后部 现在是不行的 华硕强制发票
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毕竟代理是京东。
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去贴吧看看吧,很多其他原因造成的烧毁一律算人为。除非用户有第三方检测报告并为人为损坏
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没毛病,MSI的顶级主板烧了之后MSI也是这么回复的
我的X79 XPOWER mos炸了,微星售后告诉我是CID,不给修
贴吧的消息我一般不看,人掩饰对自己不利的消息是生理本能 那些ID少说什么问题只有天知地知他们自己知道了 外人不知道
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zc支持你
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谢谢所谓一线品牌就是这样 台巴子的尿性 反而七彩虹 铭瑄 翔升 盈.通 这些品牌都很干脆
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谢谢所谓一线品牌就是这样 台巴子的尿性 反而七彩虹 铭瑄 翔升 盈.通 这些品牌都很干脆
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我记得以前最牛逼的售后是铭鑫显卡 当时5000人民币的高端显卡 pcie金手指附件有个电阻没了 显卡gpu挂了 超过免费售后日期了 结果铭鑫显卡免费更换良品 运费都没收 现在不知道铭鑫咋样了
看上去铭鑫现在最高端只有1060.。。。。。。。 铭鑫显卡以前还敢用三洋紫色电容6的飞起 当时**等品牌用蓝色的廉价日本化工代替了
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其他吗 买东西如果找对卖家 售后非常牛 尤其是认识工厂的关系户 哪怕真是人为问题还能通通关系 稍微收点钱付费维修。。。。。。。。。
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烧毁不保?我烧了2块evga都给保修了
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电容哪来的电流?除非超压击穿了
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板卡有明显烧坏的痕迹的!95%的牌子都是不保的不是吗?就算大华硕有发票也一样不保!前年保过一张280X也是核心附近的小贴片烧坏了!我的镙丝封贴还在还不是一样不保!电话投诉几次一样不保!
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阿苏斯的保修哪里靠谱了
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烧坏了,就是华硕一样不保!带发票和镙丝封贴完好也没屁用
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要说别的牌子我不知道,华硕还真管保修
我的290公版供电都烧糊了,售后到华硕昆山总厂直接换了290x
123123123.png (377.22 KB, 下载次数: 0)
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和你们俩是同姓有木有关系?
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不知道真相不好说,只看那哥们的帖子感觉像天天电卡售后的玩法。 只代表个人观点。
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我在深圳直接不接保!400打了好几次说帮忙协商!最后还是不保
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看看日子,2015年,这2年厂商保修貌似发生很大改变.
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看LZ的照片,感觉不像是正常损坏,PCB上焊盘都翘起一大块了,电容跑到一边去了,如果是内部烧毁,元件一般都是发黑或者爆裂
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本坛恶魔就是喜欢折腾,超频过度了吧。普通正常用户不会有这样的问题。话说淹死的都是会水的。
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用放大镜看看 有没有经过暴力 不就知道了么,话说我也是索泰。。
有点怕...
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这种如果直接给保,厂家会收到一堆这种卡的。所以如果遇到除非能有能力证明是批次问题或者设计问题,你搞不过厂家。而且按照经验,这个看上去更多的是外力损坏。所以以后送修,最好是先拍照留证据。
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以后显卡就EVGA、ASUS, 翻车嘉(貌似支持个人送修了?)能买了,其他要么没售后,要么售后把消费者不当人看
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我原来asus r5e 主板用着蛮好突然电容爆了一个,给保修换个新的回了。
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刚问过MSI的人,9系列支持个人送保,不支持个人送保的是10系列,被矿卡吓怕了.
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MSI 10系列之前的卡支持个人送保,10系列矿卡太多不敢收个人送保了.
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显卡倒是很少售后过,都默认用,反而显示器,主板容易出问题,asus没毛病,rog主板之前是直接换新,屏幕是换屏,效率和处理态度尚可,都是无票个人送的保,自己承担了运费,我也是索泰1070,同关注,
JD也需要看清楚是否自营,如果是显示供应商提供保修的话,也可能会有其他问题,现在我就遇到一个:
此前咸鱼收了一个X370 GT7,收到货后看了下主板正面就就确认收货了(这里我承认我有问题,我习惯对一些高信用类卖家的东西不怎么检查就直接确认),搁置一周后有空了准备装机,才发现主板后有一段PCB走线脱落(不到1cm)并断裂,所以我直接没上机就找卖家说明情况,考虑到我自己检查不当并且已经确认了,我就沟通说走JD返修
结果JD拿走后并没有返回返回映泰厂商,而是直接发送个了一家叫“百事益技术服务中心”的地方(JD有个百事益的第三方店专门卖电子产品),并通过“百事益技术服务中心”检测显示CID烧毁就退回了。
期间多次联系JD客户并要求和售后了解情况但并没有任何人给过反馈,同时返修服务订单一直显示“待取件”不更新
然后我自己发邮件去映泰,映泰工程师给我回了邮件说已和JD客户沟通过主板将返厂维修,但是需要通过JD这边返修(映泰不接受个人送保),结果因为上述服务订单卡在“待取件”未完结的状态我一直无法就此事项提交新的服务订单,多次联系JD都以“后台系统问题无法关闭服务订单”为由推脱,并且要我发给JD售后,由售后来维修。
问题是我不要JD售后维修啊,我要映泰厂商给我处理啊,而且事情我要求也简单,假设东西是映泰厂商通过工程师检查,说烧毁不保或修不了,OK,我接受,自己认栽;或者映泰厂商说能修但是要付钱,OK,我也接受。但是你“百事益技术服务中心”是什么鬼啊, 你JD售后自行维修是什么鬼啊?
现在我还在钢JD
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MSI之前买过笔记本,因为售后问题对这个牌子没好感了
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谁说的,当年我七彩虹老TTX因为电源出问题,导致卡外接供电接口烧了,返厂2话不说直接换个新的回来,而且我还刷了1.3v电压bios,都没来得及换回初始bios
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这种事不能各自为战,就应该整理好材料一起上告,本身就是消费者有理的事。
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啥?15年我七彩虹老TTX因为电源出问题,导致卡外接供电接口烧了,返厂2话不说直接换个新的回来,而且我还刷了1.3v电压bios,都没来得及换回初始bios
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明显的是外力造成贴片元器件损坏连累PCB
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有2个朋友买过MSI的笔记本,一个换硬盘比较顺利,另外一个还没出过问题.
不过MSI的笔记本跟板卡貌似是2个团队,不太清楚.
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还好我不用买显卡,集显够用
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索泰只敢买狗东售后的 厂商售后 抱歉打扰了
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正常用电容会这么撬开?爆了也不会这样,大家心知肚明,厂家又不是白痴。
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华硕从2017年9月已经不支持个人送保,而且没有发票不管。我是2015年的主板挂了,现在华硕官方不管。地方华硕售后我们这边只管本地货,网上买的根本不管。
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7彩虹的售后是区别对待的,买他家贵的系列的售后都很好的!以前我同学就是华强北的7彩虹代理商
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iGame系列吗?
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索泰现在京东上也不是自营售后啊,都是京东发货,由旗舰店提供售后
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期待后续更新
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MD,之前我的映众游戏至尊GTX970换个硅脂、重新安装散热都烧了,我找谁说理去。。。
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我微星送修了两次,有一次我把PCB板划伤了,MSI直接给我换了一块,还有一次我弄掉一个电容,也是直接换的,对MSI还是挺有好感的
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看评论很多人说华硕不好。。
讲道理,前几年我的280X,坏了,一直花屏,不确定是不是烧了,
送回去后,给我换了一个970。。。没把我乐死。
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微星这么友好?微星现在还可以个人送保吧。
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索泰和蓝宝都是一个厂的
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是的,不过换的是良品
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显存旁的电容针脚能烧,我只能想到挖ETH猛艹显存
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一直公版。。。。一直一直。。
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从修主板的经验来看,这个不太像是击穿,更像是磕碰导致的外伤 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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