更新一下，问题解决了，我自己换了个win8.1 pro , 至今大半个月从未蓝屏了
不得不吐槽一下华硕售后工程师，修了几个月都没修好，我换了个系统就好了.....
华硕笔记本U31JG 更换主板后持续不定期出现代码为FE的蓝屏，2013年4月更换主板，返修回来后出现这个FE蓝屏问题，之后返修N次，再次更换主板，并且把内存硬盘，连电池，电源适配器都检查过了，多次返修经过华硕售后师傅多次努力尝试，现在仍然没有解决问题（华硕售后师傅自己都说找不到原因......），希望大家可以帮忙看看蓝屏代码，查一下是什么问题，谢谢
补充：华硕售后什么都试过了，包括换了主板，换了CPU，换系统，官方下载驱动，格式化硬盘重新分区，换售后提供的专用内存，拆掉电池使用等都一样，还是会不定期，不论任何使用情况下都出现一样的蓝屏，一样的代码，仿佛一个不定时的炸弹！连华硕售后都没办法了，现在售后还在跟华硕总部的工程师沟通看看有什么办法，无语啊，一台电脑4月修到现在还没修好，每次送修售后都要检测一个多星期，我现在发脾气都没心情了，只盼着修好就行。
电脑信息：
电脑型号 华硕 U31Jg 笔记本电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器 英特尔 Core i3 M 380 @ 2.53GHz 双核笔记本处理器
主板 华硕 U31Jg (英特尔 HM55 芯片组)
内存 4 GB ( 南亚易胜 DDR3 1600MHz )
主硬盘 希捷 ST9500325AS ( 500 GB / 5400 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce GT 415M ( 1 GB / 华硕 )
显示器 友达 AUO342C ( 13 英寸 )
声卡 瑞昱 ALC269 @ 英特尔 5 Series/3400 Series Chipset 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168E PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 华硕
鼠标：罗技M215 （MK330无线套装的无线鼠标）
键盘 Keyboard Device Filter
键盘 HID Keyboard Device
鼠标 Synaptics PS/2 Port 触摸板
鼠标 HID-compliant 鼠标
摄像头 USB 2.0 VGA UVC WebCam
QQ图片20130913110740.jpg (163.78 KB, 下载次数: 0)
QQ图片20130913110810.jpg (132.4 KB, 下载次数: 0)
蓝屏信息：
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Users\Administrator\Desktop\091313-25755-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: *** Invalid ***
****************************************************************************
* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
****************************************************************************
Executable search path is:
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`0400c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`0424f6d0
Debug session time: Fri Sep 13 07:30:34.042 2013 (GMT+8)
System Uptime: 0 days 0:01:52.166
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...
Unable to load image usbhub.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for usbhub.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for usbhub.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck FE, {8, 6, 5, fffffa8006e73b20}
*** WARNING: Unable to verify timestamp for mssmbios.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for mssmbios.sys
***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
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* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
*********************************************************************
* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
* *
* The Symbol Path can be set by: *
* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
* using .sympath and .sympath+ *
*********************************************************************
Probably caused by : usbhub.sys ( usbhub+12a60 )
Followup: MachineOwner
---------[/img]
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换过操作系统和有使用华硕的官方驱动没？
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华硕售后什么都试过了，包括换了主板，换了CPU，换系统，官方下载驱动，格式化硬盘重新分区，换售后提供的专用内存，拆掉电池使用等都一样，还是会不定期，不论任何使用情况下都出现一样的蓝屏，一样的代码，仿佛一个不定时的炸弹！连华硕售后都没办法了，现在还在售后还在跟华硕总部的工程师沟通看看有什么办法，无语啊，一台电脑4月修到现在还没修好，每次送修售后都要检测一个多星期，我现在发脾气都没心情了，只盼着修好就行。
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你可能需要更强硬的态度投诉。
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投诉了，我打给华硕全国售后，他NND大言不惭叫我找当地售后，说什么找全国售后没用，他还是要找回当地售后，我说当地售后都说找不出问题了没办法了，是不是要我找几十人去当地售后围攻，然后我直接让他给我找他上级听电话，最后华硕那边让全国售后联系当地售后调试，上个星期叫我去拿回来试试，因为他说他那边试了9天没蓝屏，结果我拿回来试了两条，还是一样的蓝屏代码，现在当地售后说联系全国售后工程师，看看有没有办法.....当地售后还给脸色我看，爱理不理！TMD，他们以为我吃饱没事干，故意弄个蓝屏给他们！（我技术还没这么牛！），没事三天两头往售后跑，每次送修就一个多礼拜没有办公电脑用，我都没发脾气他们倒牛起来了！现在已经对华硕失望透顶了，以后无论主板，笔记本还是其他数码产品，一律不考虑华硕！！！
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他们那边试了9天没蓝屏？莫非是你家的电压或外设问题吗？
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不是啊，之前他们几次送修试了也是有蓝屏，最近一次试了就说没蓝屏，而且他们是不关机测试的那种，我在家公司试，是正常的关机开机，总不能说我家跟公司两个地方电压都不行吧，而且，有时候我是用电池使用蓝屏的，跟电压没关系了吧。
我没有其他外设，只有一个无线鼠标，他们说可能是我的无线鼠标有问题，叫我不要用那个鼠标，我照做，重装了系统，不用鼠标试了一天，或者用其他鼠标，还是蓝屏，无语了！
最关键的是，蓝屏是不定期的，之前几次返修，售后也承认有蓝屏，有一次我返修回来试了一个多星期才蓝屏一次，所以售后那边说试了九天没问题，我也相信。但现在确实是同样的蓝屏问题出现了，我不可能自己弄蓝屏吧，吃饱了撑着？！ 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号，不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚，因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗？ 评论 认真看，认真瞧。果然有收
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