日本电子维修技术 主板华硕M11G主板出厂配件缺少一个M.2螺丝包,更




双十一购买了华硕M11G主板

到货后发现这块M11G主板出厂的时候就少配了一个M.2螺丝包

目前已经和华硕的邮件在线客服来回几个回合了,华硕那边从低级客服升档了也还是有点摸不着头脑

因为是涉及到所有M11G主板的出厂配件错误,包括说明书,网页配置表也是错误的

联系经销商也没用,只有找华硕,如果不改正,后面的M11G配件也还是错误的

上图说明下

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2018-11-19 22:22 上传



M11G主板理论上需要4组M.2固定螺丝,主板需要两组高螺丝,DIMM2扩展卡需要两组矮螺丝,虽然实际上主板一个就够了

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2018-11-19 22:22 上传



但是包装里面只有3组M.2固定螺丝,两高一矮

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2018-11-19 22:23 上传



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2018-11-19 22:23 上传



上面两图演示下DIMM2扩展卡需要使用矮螺丝才行

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2018-11-19 22:23 上传



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2018-11-19 22:33 上传




华硕网站的M11G配置表和M11G的实体说明书里面都只表明了现在M11G主板只有2个螺丝包

刚开始发现少了一组螺丝后,我以为只是我的M11G主板少了一组,但是通过观察京东晒单,私信本坛用户,我发现是目前所有人的M11G主板都少配了一组M.2螺丝

从上星期就开始和华硕的客服联系,来回几个回合,开始老和我说缺少配件联系经销商,今天的回复总算是对上信号了

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2018-11-19 22:37 上传



客户说这种主板应该配三个螺丝袋的

正好今天我京东买的ZE主板也到了,果然这种配DIMM2转接卡的主板应该是配两个13020-01811300的矮M.2螺丝袋

至此基本确定目前发货的所有M11G主板,从网页配置到说明书到实际出货都是缺少了一组M.2螺丝袋

M11G主板的用户可以查看下自己的配件是不是少了一组矮的M.2螺丝

有M11G的大家帖子里反馈下,我也好喊华硕的人自己来看看

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20181124 更新,可以找华硕的客服登记主板序列号,说会统一补发

另外本坛ROG区版主也说11月出货的M11G已经配齐了




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这一点还是微星好,螺丝柱和螺丝都语娴凝到主板上

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买了两块都少一包。。囧

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螺丝你看看有没有在盒子底部,我都忘了我那块有几包了

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所有的都少,华硕不从源头改,永远错下去

联系经销商换货也没用,换回来的还是少

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华硕网站的配置表和说明书说明了,出厂就少了一包

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*预先拧

我看了三遍才看懂你想说啥

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折腾机箱多。从不缺的就是主板上的各种螺丝。包括M2螺丝。乱七八糟的小螺丝其实都能固定。只是看起没那么协调而已

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不是螺丝不够,是高度不一样,无法用。。囧

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华硕的DIMM2转接卡上的M.2插座比主板上的矮,需要的是一种大概比正常M.2螺柱矮一半的,淘宝上都找不到

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dimm2的我没接 主板上的一个就可以固定2个m2啊

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dimm2的我没接 主板上的一个就可以固定2个m2啊

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主板上的常见长度的M2一个就可以固定两个,去翻翻你的配件吧,dimm2的少了一组螺丝

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确实如楼主所说,少了一组矮的螺丝

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我能说华硕初版ZE说明书都写错了么,还是装CPU插槽的部分,差点就大力出奇迹了

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我的m.2只装在主板上,dimm2没用。。。

关注LZ和客户的沟通,希望能给所有客户补这个螺丝。

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有M11G的大家帖子里反馈下,我也好喊华硕的人自己来看看

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看错了编辑掉


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缺的是一种特殊的短M.2固定螺座,万能的某宝也找不到,我都考虑自己土法车一个的可能性了

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首先找以卵击石,这是他们的失误
自己搞的话,关键的问题就是高度
你搜“M2 镶嵌”,可以找到一些通孔的M2螺柱子,找高度合适的,然后再主板另一端用“M2 平头”短螺栓固定住


这种M2尺寸的3mm-10mm都可以找到

螺钉这种,注意不能太长否则另一端不能固定SSD(关键字“M2 扁平头”:


不太清楚需要的短支柱多高,两高一矮是多少mm,如果是4-6mm应该能固定住,6mm就是机箱上主板固定铜柱的高度


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还有一种办法是

用平头螺钉+六角铜柱,这个深水宝一样随便搜就有

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第二种不可能的,dimm2转接卡的结构不允许这样的,新版的外面带散热片的更不可能了

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楼主一定要告知华硕,虽然全上满M.2的是少数,但这些螺丝还是很重要的!

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都卖这个价钱了,连螺丝都要抠门。。。。

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少一组,同样是M11G

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其实我觉得有些螺丝, 多送一个也是应该的

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20181124 更新,可以找华硕的客服登记主板序列号,说会统一补发
另外本坛ROG区版主也说11月出货的M11G已经配齐了


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着急得话,联系我,我送你一副

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谢谢兄弟好意,已经在华硕客服那边登记了

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嗯,我手里有三四十套呢,哈哈,那边发的慢得话PM我就行,顺丰直接发走
知道啦。。谢谢哈

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严重关注,我的也少,还好没启用,还没意识到这个问题

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20181124 更新,可以找华硕的客服登记主板序列号,说会统一补发

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请问是哪里的客服,我在京东入的,找京东?

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我找的华硕官网邮件客服

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LZ给力了 直接让华硕认错且补发 造福人民了

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虽然是很早的帖子了  ,刚入的M11G里面是三个包的,一包两个高,两包各一个矮。
而且说明书没写主板位的应用高还是矮,DIMM2上得用矮的,但是主板上用高的总是感觉好像突出来了一点儿。。。。。

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我最近要 装M.2 发现没有螺丝啊卧槽

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求送一副 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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