去年,淘宝买的B85N凤凰版音频接口坏了没声音,多方保修无门,见证了“无保嘉”之名,后来找的一经销商朋友,大约一星期后返修回来!
返修期间,一方面没电脑用,另外一方面担心再出问题,就在京东又重新买同款主板,返修回来那块在闲鱼出了!
本来以为京东虽然贵了不少,但是好歹售后靠谱点吧!
一年半过去了,主板又出问题了,不停的重启,然后Msata SSD坏了,Intel换新回来后装上故障依旧,但是如果不装msata SSD则没问题,硬盘温度也无法检测到,于是京东申请返修!
问题是,主板返修至今已近半个月了毫无动静,京东的**客服MM永远不在线,催京东甚至要求干脆取消返修订单,跟上次一样找朋友返修,仍是无结果!
已经绝望了!
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当初坐实“无保嘉”,通过经销商朋友反而一个星期左右很快完成!
然后信任奶茶店售后,反而半个月迟迟未有结果,这是何等的讽刺!
2017.12.29:在我无数次的催促下,京东今天回复已经返修回来了,要3-5天才到我手里,并且表示补偿50券。奶茶店今年体验极差,9月初帮朋友配个上网机,历时1个多月更换三条内存三块主板直到国庆长假过后才搞定,尴尬到了极点!
2018.1.2: 今天收到京东返修回来的主板,拆开一看,心里一万匹草泥马在奔腾.....
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尼玛返修回来的主板居然电容变形,有一个直接断了,日狗了!联系奶茶店,依然是申请返修,这下真不知猴年马月了!
2018-1-12 从第一次京东返修至今已经一个月了,按照京东官方的说法是售后一个月内完成,然而问客服,说这个期限是以第二次申请返修的日期再开始计算,但是明明是第一次返修不行,客服要求再度申请的,这TM直接耍流氓啊,请教各位大佬,该怎么投诉维权?
2018-1-18 第二次返修回来,重启问题无法开机依旧,再次申请退货退款!
2018-1-24 京东客服MM打来电话,告知主板已经停产无法返修,方案1换个同价位的主板,方案2折价50%退款,考虑到方案1还得换CPU内存太过蛋疼,选择了方案2,至此折腾了一个多月总算完成了!
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我擦,京东自营售后也这么cd了吗?直接找京东啊。
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电脑配件返修时间好象默认是一个月,你才半个月,就急了,这就没办法啦
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关键是自己送修都不要这么久,真蛋疼
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今天法定节假日呢。。
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此前已经电话、邮件、在线客服催过多次了,并且要求取消质保订单自行处理
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京东售后被玩坏了,现在只能走正常流程了
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JD要求的还是**要求的?那么可以保存记录投诉315了,坐等结果~
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京东修过微星,差不多一个月吧,修好了。原因是手贱刷BIOS刷挂了,可我是按官网说明来的啊,微星黑一生。
无保嘉被CHIPHELL屏蔽不是没原因的,某嘉早不是从前的某嘉了。
CHH黑的东西少碰为妙。
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等等。。。是你自己要求的?那没办法投诉了,30天算正常。。
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正常返修需要时间一般一个月,店保过华硕、西数、海尔、惠普等,自送罗技也是如此。所以JD保修慢没问题,因为还没有一个月。
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我也是这个主板
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看来我运气好,2014年4月买的B85N,没出过问题,也用msata.
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返修换新回来的msata已经出掉了,反正也计划着整机升级,机箱改造了一下加了个双层硬盘架,可以装入三个2.5盘了
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京东的售后是委托一家**代理的,而官方回复京东货只能找京东,你要买野鸡货也许反而没问题!
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上次论坛买了一块**的Z87主板,前置USB3.0接口坏了,返修后又出现同样的毛病,也不知道**怎么修的,后来买了一块华擎的替代,**的扔那里吃灰了
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可以买刷写器和转接线自己在线刷回来的
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我msi刷死了一次 换新了 回来 bios无法保存时间 连续换3块同样 一生黑
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个人经历,JD只承诺30天之内,基本30天之内确实给你解决。
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之前一块狗东自营买的玩了大半年的Z270XG7冷启动二启,而且自动回复默认BIOS设置。返修,第一次G+的售后说你的板子我们测了,没有你说的故障,我说你再测一次,过了一会又打电话来,说仍然没有问题,结果就给我“原样”退回。拿回来一看,背面贴了几个标签,特地说明原样退回,主板也感觉脏了一点(那些维修人员的大油手印……)。上电测了一下,问题依旧。我就开始刚狗东客服,结果人家说既然没解决问题,那就给你换新吧……后面还憋着一堆准备好的话没说呢……
G+的售后确实烂,就是一群拿钱吃饭不干活推责任的垃圾,态度还差;狗东的服务确实好。换新的板子我也不打算作为主力机了,放NAS里当“亮机板”
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都坏了一次,还继续买,不长记性。
是我,就换一个牌子
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其实这个是看情况分析的,现在一二线城市都有授权维护点,如果是总代直接送过去肯定是快,但京东也就是个分销商,上面还有几层呢,加上工作日什么的,所以速度就是那样子的,其实这个也没办法投诉,你自已去做这个就知道了
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千万别认为jd售后会好,这种想法绝对不能有
之前我买追风者机箱,居然里面少一个ssd支架,打电话去被告知只要不是他们网页附件列表上的,就不管。然后我反问他们,我现在买到了这样的问题产品,退货可以吗,对方回答可以,我又问,那网页附件列表外的附件,需要一起退回吗?对方沉默一分钟,开始坐地撒泼耍无赖。
最后我自己去淘宝上买了个支架,5.8元。
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我也jd买的h170n-wifi,也坏过,返修过,就是时间比较长。。。
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我是有钱上华硕,没钱上映泰
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今非昔比了
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狗东已被玩坏。。再像这样的话。。我觉得我以后都米淘好了- -~。。反正都无保
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现在装机都不知道要买那个牌子的主板好, 华某又贵,某嘉你们又说没保,微某又说不好。头痛啊。。。
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也同樣買過這張板, 用家用了一年就斷氣, 然後就沒然後了
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不超频不折腾亮机就行推荐买七彩虹都不买无保嘉
问下 你的硬盘支架在哪里买的 麻烦PM一个
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我前段时间也保修过无保嘉,直接电话联系官方维修商,裸板寄过去,一个星期就修好寄回来了
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你这么一说我以前微星的x99也是按照官网步奏刷bios就莫名其妙挂了 幸亏是双bios
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马云家,铝合金2.5双层硬盘架即可,原来的侧边开孔,我自己加工中间开了三条槽,完美
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好 谢谢了
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15年买过b85n凤凰,玩得好好的突然无故重启无法卡logo,后面查了是bios损坏,**主板有双bios,弄了半天通过短接恢复了,没试过**的售后。后面买了微星的b85 itx,启动第一屏得显示显卡信息,比**慢多了,华擎b85 itx买过一片,因为装机不小心划到了主板,造成usb供电不足无法接usb设备,附近有售后点拿去返厂修,等了一个礼拜修好。
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我也这款,去年频繁出问题,返修三次,前两次到手还能稳定几天。最后一次修完了到手直接点不亮,后来京东客服给我原价退款了。
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11年还是12年,jd买了个999的机箱,到货安装发现少了个安装风扇的螺丝,咨询售后,2秒内答复,非常抱歉,执行上门换新。
13年,拒保嘉z87主板,BIOS问题,找京东返修,一周修好返回。
好像没有其他大件经历过售后的
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还没一个月正常。京东售后应该写着呢28天内给你解决。所以你没什么好抱怨的。。。。
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关键是无保嘉现在支持个人送修了并且一个星期左右就能搞定,听明白了?多花了钱图奶茶店的质保售后反而不及个人送修效率高
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狗东的无保嘉不支持个人送修
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找经销商朋友可以搞定,大凡玩了十年八年电脑的多少各种JS总认识几个吧
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B85凤凰当时到手就有问题,直接JD退货换华硕,反正我不是**脑残粉
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**的板子啥时候变这么差了,我反正微星的出过问题,打死我也不买微星了
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那和JD有什么关系。。。你买的时候那一条28天写的清清楚楚的。。现在嫌弃人家慢。。。。。。。。。。
没关系。。你说的都对。
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绝望就好,我很多年前就绝望某嘉了
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鸡嘉的后台貌似蛮混乱的,JD那边的鸡嘉显卡能不买不买,据说鸡嘉的人和京东的DIY部门老大不咬牙,关系很一般,虽然都会扯猫尾
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早改售后了。。电脑配件被玩坏了。。
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因一块某嘉titan x maxwell 的dvi口故障,通过经销商返修,修了半年,某嘉说修好了,返回来,故障依旧。。真是服了某嘉的售后。。
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多看看论坛什么牌子都不用买了,标题写着无保嘉,内容是吐槽jd慢,你都说了你认识js朋友能快速搞定。但像我这种也自己配电脑十几年了,当然都只是升级用,从来不玩,所以可能几年也不买多少的,不和js有交情的怎么搞?jd售后很早就是1个月内了,慢不慢又和**有啥关系呢。微星 **都配过,还有啥磐正,映泰,还有很早的史前杂牌金鹰,都没出现过问题,是不是我人品比较好呢,当然我不超频,估计没法挖掘板卡的潜能。任何品牌都有良品率,要保险还是正规途径买吧,哪怕慢点至少还能修
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尼玛今天收到返修回来的主板居然电容变形,有一个直接断了,日狗了!
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所以不能催。。催了 更麻烦。。。华擎的保修也是如此。。保修两次是常事 ,在京东。
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如果连续出问题 建议还是用回原装模组线了 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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