日本电子维修技术 主板2个月返修3次 华硕R4E 华硕售后真不怎么样!




华硕R4E主板 2个月内返修了3次 现在已经打包好  准备发广州工厂了.

事情是这样的  楼主这里是小地方  R4E挂了  症状是4条4G的内存只能显示12G 频繁死机  声卡没有声音(之前就坏了一直没送修 用PCIE声卡)

于是打400电话送修  由于本地是小地方  居然没有华硕的售后点 所以只能返厂

接着收到了邮件 上面有地址 电话和服务单号  于是就送修去了  邮费是各算各的 就是华硕负责回来的邮费!

大概10天左右  收到了主板  上机一测  居然还是只能显示12G 声卡倒是修好了 于是乎各种百度 把CPU重新安装了一下问题解决

接着用了10天左右  声卡又挂了 尼玛 我忍(用PCIE声卡)  接着大概过了一个礼拜 死机了 重启后只显示12G内存(老毛病犯了!!)

泪奔继续400电话送修        过了一周 收到顺丰电话(上次是一个垃圾快递 忘记名字了)这次还是原来的序列号 连工程师的ID都一样

于是 不良的预感出现了!  结果尼玛 上机又是显示12G内存  !!!
这次重装CPU大法也不顶用  于是怀疑是否CPU挂了   3930K用了快三年了 难道内存控制器坏了?  于是手贱咸鱼入手了一颗4820K

到手后  满怀激动得上机 结果 又是12G (一万只草泥马在心里飘过 有木有!!) 于是2手区出现了2块U(2块出其中一块)

于是 400电话伺候  这次态度很坚决 要求换新  客服很干脆地回绝了我的要求  于是要求发上海总部修  广州2次工厂的维修实在是太不愉快了

客服再一次回绝了我的要求。。。(说是主板分区域保修的 我的这块主板就是广州负责的。。)  希望这次能换块好用的良品吧!哎!!!


PS: 期间拆装N次 由于楼主的电脑是290X CF水冷  拆装很麻烦!!! 用掉屈臣氏蒸馏水4.5L 2瓶    路费26+31块


to be continued   持续更新中   上图 免得说没图没真相!












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买个猪头给主板敬上吧

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ROG不是拿来用的 是拿来供着的吗?

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以前技嘉的X79  也出现过丢失内存的情况  而且玩着玩着 突然掉电关机  没有任何警告

最后发现是内存的原因   更换内存最后没事了

LZ你的主板老是出现同样的问题   我觉得应该查查其它硬件了

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我前段时间电脑也是莫名其妙黑屏重启,重新插拔了显卡内存电源线后,至今没出现过了。

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内存试过了 没有问题

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所有x79中 r4e r4be返修率名列前茅  r4e更是返修冠军 别跟我说超频 很多不能超频的
e5 低频内存照样挂主板

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所以rog主板信仰 我是不会考虑

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全水冷,拆装都是麻烦事。

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据我所知华硕的工厂在苏州,发回广州?工包?

还有我之前也出去一颗3820 ,买家说收到后只认12G,他自己原本的CPU可认16G。。后来把3820用酒精擦拭了一次可以正常识别16G了


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搅水冷不上止水快插有什么意义啊。查一次错就想死的心都有了。赶紧上止水吧。我现在随便换板。换u。换显卡。

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R4E是最大的返修冠军啊 建议还是不行出了吧 换别的板子 技嘉 微星的都行 这个板子 三天两头给你犯病给你脸色看 启动最好插香拜神 要不 就只能呵呵了

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问了做返修的,确实历代ROG返修率最高,他们说一是东西越复杂越容易坏,二是买这个一般回去操的都比较狠。

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华硕的翻修实在太感人了。价格那么高。真的是信仰。……

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华硕工厂在苏州的 不是上海

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华擎 msi高端一样很复杂很多都猛操的照样低返修  因为现在华硕品控是问题 很多有问题的没检测出就卖出去了 而且是高价

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你说你们买这么高级的主板 老坏  多糟心
最近看了无数R4E R5E各种出毛病的  。。。

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我还想r4e啥时候坏换个r4be回来。。T_T


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概率问题吧 目前R4E使用一切正常

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华硕这售后

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12年使用战地版r4e长期超3960x至今无任何问题

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每家都会遇到这样的状况,就看谁的效率好点罗~~

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同样的问题如果出现3次没修好,可以申请换新或退货~!

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ASUS的保修的确恶心
手头这块P9X79 PRO内存插座坏了一个拿去返修,居然说不是本省买的没有发票不给保修。。我xxxx这年头谁买主板开发票啊?事先打电话咨询的时候也不说清楚,大雨天高速来回200公里开车我容易吗?打电话给ASUS总部客服居然还很有道理的样子,草泥马的不是一个省买的就不给保修我也是醉了。感情在ASUS眼里不同省就不算一个国家了。只听过国外带回来的不给保,从来没听过不同省的就不给保!!!!
回来淘宝买了一个同型号插座,请人换上了,插座1.8元一个,更换是友情帮忙不要钱。除了没用无铅焊锡其他完美。也就是说ASUS连1.8都不愿意出

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楼主买之前看来是没有做过功课,我随便给你放几个链接,讲诉一下我在这块主板R4E上跟华硕发生的故事。①https://www.chiphell.com/thread-752866-1-1.html
②https://www.chiphell.com/thread-617507-1-1.html
③https://www.chiphell.com/thread-573815-1-1.html
④https://www.chiphell.com/thread-552839-1-1.html


PS.因为保修的问题,我在2013年1.1的时候特意建了一个QQ群,鼎盛时期有300号人,当然现在很多都散了,大家板子差不多都过保了,我自己的刚过保,也是跟华硕折腾了快2年,打了100+的电话,上海维修了8次,邮件都40来封了,所以LZ你这根本不算什么,自从有了这块板子,很多事情都看淡了。

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3次可以换主板给你了,你要求给你换主板,不要求只会给你修,

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每次都要求换  可是都是修。。。 这次看能不能换

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我到今天才见识渣售后。。。全国联保。。牛皮吹的嘎嘎响

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京东买的话 售后也是自己发?

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  谁叫你不在jd买,修两次就直接换新了。当然你也可以直接折价退钱,我的华硕pg278q就是这样8折退款了。以前我的R4F,半年坏三次,修了三个月,简直不能忍,从此告别华硕主板,告别rog

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华硕也不差了,你要是领教过技嘉就知道睡更牛逼。。。。。。

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电脑这东西就怕坏,坏了查哪个出问题就要查半天,然后要拆送修,一次修好就算了,万一修不好又是拆拆弄弄,烦的不得了

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我上次的m8h也坏了,京东直接换新的

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r4e现在还修 这货现在不是还r4be了么~~r4e估计保修也没多长了吧~

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你在用吗,听说那货水阻很大不知道是不是真的

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哎,和楼主同病相怜!我是去年12月装的M7F全套分体式水冷,但到今年的3月开始就出现主板停摆故障,因为知道400的推诿,就直接拨打上海的315投诉,于是阿苏斯负责投诉接待的师傅让我送修整机,由他们擅长水冷装机的师傅给我当场拆装检修,于是连续在3、4 、5这三个月的时间里前后送修了3次,但越修问题越多,直到今天也没解决。幸好我家和阿苏斯的厂区同在上海,但三次亲自开车送修,还是耽误了工作。最后,我也提出升级换板的方案,想直接让他们给我换一块M8E,他们则提出让我补差价,目前还在相持中。

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3块R4E全部保修换成全新R4BE的飘过  一句话 ,别问我怎么弄的,我只告诉你两个字,撕逼

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是的!在目前我们这个诚信缺失的国度里,凡是关于产品售后质量问题的事情,就看谁更擅长与厂家撕逼了!谁撕逼撕得越凶,谁就更能从厂家那里得到更多的补偿!

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看来保修还得看人品。

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请爆内幕

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cpu散热拧得太紧了 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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