我玩电脑的时间并不长,我对硬件的了解无非就是BIOS好不好设置、有附加值的附带软件够不够强,U或显卡好不好超频,等等。我这几年玩过的硬件也挺多的,GTX650、760、970也都玩过,主板玩过B75、B85和Z97,运气不错,硬件的自我保护也健全了许多,基本上这几年没玩坏过硬件,完全没有玩坏的手机多。而最近的一次帮同事做了一次主板售后,让我觉得现在的DIY玩起来越来越安心了。
其实是因为一次突如其来的暴雨,导致他刚装的电脑受了灾,主机彻底罢工了,我开车陪他一起去售后,那个老板也很客气,他的意思是主机进水一般属于人为损坏,理论上还不享受免费质保的(这个我也不太明白,请大神能说说哪些情形下的损坏需要自己负责的)他检查了一遍告诉我们外观还可以,没有明显烧毁的迹象,帮我们只管走一下售后流程看看上家怎么处理。而主板我们可以自行售后。我们没搞明白是怎么回事,他就带我们到他的电脑前打开一个网站,然后解释了一番,我们觉得这个还挺有意思的!
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这个好像是个官方的售后升级,扫一下微信公众号,注册一下自己的主板然后就可以申请售后了,他们会委派顺丰快递上门取件,这个方式的维修周期会比电价送到上家的维修周期要快很多。
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于是我们就按照这个流程用手机先扫码、加关注、注册了主板和我朋友的信息,大概就是十分钟时间审核上了,给了一个维修单号。
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然后我们又点了上门收件把维修号填好了,最后是各种个人信息,这个也提交成功了。
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等我们到家后又和顺丰联系了一下,果然上门来取件了,而且这次连运单都不用填,这还挺方便的。
其实我是经历过售后服务的,我自己的华硕笔记本在售后换过键盘,感觉华硕的服务挺周到的,他们也很专业,扫一下码所有的信息都出来了,那次换键盘我第二天才拿走,因为没有同型号的配件,调货用了一天。还有客服电话回访,华硕的售后挺专业的。而像这次自己扫码注册就有顺丰上门来收件的还真是第一次。看来可能让你终身都喜爱一个品牌,一个坏的售后服务可能让你觉得这个牌子产品再好也不会再用了!而一个实用有效的售后服务可能让你很温暖,一个坏的售后服务可能让你变成随时爆发的火山!我们不止一次的听说X宝因售后服务的问题发生了神马送寿衣事件,神马差评恶意电话骚扰事件,其实追根纠底还是一个售后服务的问题,售后是个很考验人的承受力的事,同时对每个品牌都是考验!
通过此次自己亲身的经历,我想提醒各位CHHer,如果出现产品质量问题,一定不要手忙脚乱,先和卖家协商售后,如果谈不成就试着直接联系产品的生产商,因为一个值得信赖的品牌是不会允许自己的用户独自流浪的。
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我想和经历过自己售后的CHHer交流一下经验,不要让我们的血汗钱买来的商品坏了就被丢弃,同时我也想收集那些不负责的商家,让更多的童鞋们避免再上当
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微星的售后确实简单,注册商品后就能个人送修了
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微星这次太牛逼了
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微星售后搞上来销量了肯定差不了的
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微星支持个人送修了?
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我就在想,如果是外地能不能实现?比如,在家装机带到学校去出故障的话,是不是也能顺丰上门收件呢?
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好像都支持个人送修吧?顺丰直接收件确实比较到位了。
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我只想说羊毛出羊身上,其它的部分大伙自由想象吧。
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其实这句话在这里说有点不适用。因为如果是不负责的厂家你买了就是买了,找我售后没门,或者是各种刁难,这么办事的也有,售后其实是考验厂家的
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进水了晾干再去修呗。
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全国联保的...微星官网有全国送修点地址的
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我们用了电吹风不过人家还是能看出水迹,不够专业啊
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那就是说不管所在区域,统一联保?
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就为这个把M8H换成了M7 囧
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啊!不是吧?做一次售后还给降级了?什么理由啊?
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最先买的M8H结果上机不亮,换第二个无限重启,后来看到微星这个保修的加了微信,换了一块M7
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那M8H怎么办?就扔着?
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X东包退换啊 我觉得运气不好的还是要到那边买
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说到狗东我还想请教一下大神,如果我申请无条件退货,狗东是不是会对我的信誉等级下降?我也不知道该怎么问,大概就是这个意思
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如果是支持七天内无理由退货,是可以无条件退的,并不会产生信誉等级下降之类的,而且信誉等级那东西也不知道在哪里看,京东白条倒是有信用这一说但是那只是关乎你到期还没还款。
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那就放心了,我都没开通白条,其实是我老婆控制着大权,我……哎
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阿苏斯防串号模式开启了
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楼主,你硝烟测试FAIL了……
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防串号模式?现在电商时代啊!北京地区的主板销往全国很正常,防串号的意义何在?
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哥们,什么叫硝烟测试啊?
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个人感觉目前论坛微星的身影多了很多,是不是厂家集中营销
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我这是亲身经历的,才突发奇想的东西,也算被俘虏了?
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微星要崛起啊。
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我是觉得看重售后能拉住用户的信任,产品质量和售后升级同等重要,您说对吗?售后不错,不过微星的bios感觉还是比不上华硕,所以还是会买华硕- -
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这个就没脾气了,从不进BIOS,呵呵
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我错过什么了? 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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