日本电子维修技术 主板京东也就这吊样了




6月买的Z77EX6,昨天换3570K不小心把针脚搞弯了,现在开不了机,申请售后居然不通过。要我自己去附近华擎的售后点。
我就X了,本来小地方没有华擎经销我才在X东买的,现在只管卖不管修了,真TM无语了。。
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请教一下针脚弯了怎么处理?还有熟悉华擎售后的兄弟能不能发表点儿意见。。。


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售后经过我的重申后要求我把东西送到京东自提点..问题是..他们要全部东西 包括一切附件..我东西都丢了,只送个板子应该也可以把,明天我送,兄弟们等更新吧。。



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看了楼下好多回复京东有权拒保的感觉很可笑,我开始就说的很明白,我知道是我人为原因搞坏的,华擎也有人为损坏付费维修的服务,但是烦劳各位说京东不管也可以的自己去看下华擎的保修流程,第一步是不是联系经销商啊?不要老觉得自己的下限就是别人的下限,等你买完东西出了问题售后无门的时候也回想回想自己说过的话,我吐槽的就是京东一个不管就给我打发了。

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今天接到电话,打87折退款,因为没有提供发票原件。。。
准备买个P8Z77-V用。明天做做好事,把剩下的附件一起送到自提点去。。



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这属于人为造成的,人家有权拒保*/-91,买把镊子,小心挑正

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是弯了几个还是一大  片?你可以试着用自动铅笔的那个笔头是中空的套进去然后小心的扳一下

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*/-91你不会傻到告诉京东,你自己把阵脚搞弯了吧??。。你再点申请。。就声请开不了机。。发回去。。他们也只是放块U上去,,点不亮也直接返厂了。,,楼主太老实了

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这个不能怪京东吧。。

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楼主 太逗了!!*/-19

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表扬楼主,现在老实人吃亏啊

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*/-42 哈~ 哈哈~~ 哈哈哈~~~

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如果只是弯了几根,自己拿镊子,笔什么挑正就是了。


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就是嘛,楼主你是怎么申请售后的。把稿子给大家读读

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*/-14 你特意说了是人为损坏?那当然不给保了。。。

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网购要看是代理货还是厂家给京东卖的   卖的便宜没经代理肯定没的保*/-42

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要是说自己弄坏,肯定是不会管的了。。。

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6月买的,怎么可能11月才发现针脚歪?

所以楼主不说谎是正确的,起码攒人品。

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只要不是DOA,针脚歪肯定是后来人为造成的.
说不是自己弄坏的也没用

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就说点不亮,至少可以让京东来解决的。

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*/-30楼主不会报修啊。。。

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其实就说点不亮就搞定了,JD根本就不检测,直接发厂商售后的。。。

当然不说谎攒RP也值得称道- -;

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这年头就欺负老实人呗

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撑死胆大的,饿死胆小的。现在这个社会人不能太老实

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LZ可以直接照4L的做,应该就没问题了

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反正京东是横竖躺着中枪了

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*/-14这是人为的好吧。。。。可怜的B2C

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我的主板被我弄坏2次。照样丢回jd

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楼主太老实了

我有个 880的板子 技嘉的 x东货 我换北桥散热给搞不亮了

保修就说是 自己不亮就ok了~   直接返修ok~~~

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我只能表示楼主很老实,就跟售后说开不了机,他会让你寄过去。

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我们本地有华擎的售后,上次我把BIOS刷坏了,换了块新的。

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同样在京东买过华擎板,出故障填个点不亮,当天就通过审核邮寄回去,四天以后一块新板就发过来了。可能真像楼上提到的根本不检测,放块CPU点不亮就换新了。之前几次外设和硬盘申请售后也是直接生成新订单发个新的来,或者是打电话来协商9折退款。
如果楼主填的是自己把针脚挑歪的话,颗颗颗*/-19

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告诉京东你们那没有售后,京东就让你发回去了

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人为损坏,就算人家拒保你也没话说。。。*/-91京东又不是英特尔....
人为损坏,客服还搭理你就不错了...

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来看众多丑恶的嘴脸
人丑是天生的,心灵丑恶是自己选择的

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主板这种针脚,出厂的时候都会通过严格的质检后拿底座盖子封好,所以一般售出去后针脚弄弯绝对是客户人为的,厂家可是很清楚这一点。

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针脚弯了,你这是人为造成的,况且楼主实话实说,京东拒保这个合情合理。你不说是你搞弯的不就成了吗?话说之前在京东买了片技嘉的,到手盒子是扁的,心想应该没事,上了楼拆开主板盒后,发现有两个针脚弯的,但不是特别厉害,心想其它配件都到齐了,试下能不能用再说,不曾想还能点亮,可之后问题经常来了,经常死机,电脑无故自动关机或者重启。接显卡经常花屏。我是配件取下再装下,搞了好几回才被惹火了,上网查了下H61-USB3-B3这块板,发现主板设计有问题,再上京东看,好多人收到用过的主板,就狠狠的打了通电话,第二天京东人员就来收件了,后来换了片全新的。可是这主板主身有问题,后来还是各种死机重启,叫京东再换,没货答应退之。不过只退80%。用了几个月才退80%。这主板可是保修四年。后来再也不敢上京东买主板了。

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*/-19LZ笨蛋

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虽然也很不齿故意“占”华擎便宜。但你说的丑恶前提是因为主板才三五百的价格,脆弱的针脚被挑断厂商可以轻易定义为人为损坏;换成三五百万的商品有一个脆弱的针脚天天让消费者提心吊胆,挑断了就不敢说什么人为损坏了,就应该是设计缺陷,全面召回了。
而且我也相信本帖里想“占”华擎便宜的也不是纯粹的丑恶心理,多少还是对脆弱针脚不服气的广大“被人为损坏”弱势消费群体。

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LZ 我国庆期间也把在京东买的华擎B75针脚压弯压断了 还弯了一** 但京东还是给我换了新的 方法就是死缠烂打 我不承认是我操作失误压弯的 每天都打好几个电话 然后投诉他们的客服态度和管卖不管修 最后他们受不了就给我换了 不过这的确是人为原因 也不能怪京东的售后

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虽说占这种小便宜不是啥好事,但以此标准定义丑恶的话估计真没几个漂亮人了。况且这种极易损坏的针脚本来就是Intel硬推给主板厂商,厂商硬推给消费者而已。

PS. 再比如一个简单的事情,敢问阁下的windows是正版的么?用的软件都是正版的么?如果用盗版软件是不是也是阁下定义的心灵丑恶?

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LZ太诚实了

我才不告诉你我有对正常的芝奇红钢牙返修换成黑武士呢..

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售后送回自提点不是很正常吗?不记得有哪家主板提供上门保修的啊

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lz也不说话了

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好憨厚的年轻人哦*/-24

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我硬盘里的所有东东全是盗版,家里正版的CD倒是一堆
因为工作的关系,我必须使用各种系统、软件
估计这些买正版,我估计1年不吃不喝攒的工资全买下来都要打个问号
不是我不想买正版,是经济不允许

盗版可耻,我是个可耻的人,这点我不否认,但不符合心灵丑恶的定义,谢谢

LZ的诚实我非常的欣赏,因为这样的人很少

你说极易损坏针脚的主板是INTEL硬推给厂商的,确实是,但是你有选择的权利,你可以买AMD的,没人逼着你买INTEL的产品

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哦,我还以为阁下多高尚呢,这个跟阁下定义的心灵丑恶没有区别,都是便宜自己而损害他人的利益而已。
不用找什么借口说自己买不起。工作用软件买不起,普通软件你也买不起么?请问阁下的windows7是正版么?操作系统跟个主板钱差不多,你能买的起的。

因为针脚容易坏,你说可以选择其他厂商。
那么请问阁下用的盗版软件都是必须要用别无他选的么?有没有可以不用的,有没有那种有替代品的?阁下看的电影视频玩的游戏都是正版的么?这些不是生活必须的,也没别人逼着你用逼着你看,但是我想阁下还是看了用了吧?

既然自己做不到,就别装清高了。

大家都在做着不对的事,别人就心灵丑恶了,你就好像是迫不得已了似的,什么逻辑


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我从来没说自己有多高尚,我也没说什么让你觉得我有多高尚的的话,你很高尚?

我确实便宜了自己,我也确实用很多盗版,但是能用官方免费的,我都是用它们,但我并没有损害他们的利益,因为我没有传播、贩卖

你只有一个软件是买的正版,别人要说你是可耻,你全部用盗版,你还是可耻,所以我可耻到极点了,我也很诚实的承认了我很可耻,不需要穷追猛打的继续讨论可耻的话题了吧,这好像跟咱聊的主题没有联系,可耻是可耻,心灵丑恶是心灵丑恶,你非要继续聊这个,你有多少正版多少盗版?

我说了啊,能用官方免费的就用免费的,不能选的只就有用盗版了,所以我尽量减少使用盗版,平时工作用不到的基本不会下载安装盗版,我有很多正版CD、VCD、DVD、游戏,你有多少正版多少盗版?
不是咱讨论的主题就别扯这么远,可耻是可耻,心灵丑恶是心灵丑恶

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我们聊的是“心灵丑恶”,请紧系此话题讨论,别扯其他的
我自认为我心灵不丑恶,我平时经常做力所能及的、有意义的事,乘车让座、捡到东西立刻返还、有空做做义工、等等等等等等,从来不干违法的事,从懂事以来从来没有害人之心,等等等等等等等等等等。
所以我觉得我有说这话的权利,请问你有权利就此主题对我有何异议?

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笑话,用盗版软件不损害开 发  商的利益?真是神逻辑。
即使退一万步讲,你用什么工具下载的?现在的工具基本都是p2p,你下载的同时就在传播,还好意思说没损害开 发 商的利益?

我就问一句,你用的软件是不是都是买不起而且必须用而且无可替代?如果不是,就请闭嘴。
一个能买的起而且不是必须的又可替代的软件跟一块能买得起也不是必须也有可替代的主板有什么区别?
在这种情况下用盗版软件跟你定义的心灵丑恶有什么区别?玩什么文字游戏呢?

说白了都一样,自己知道不对就行了,在自己都做不到的情况下跳出来指责别人不是装13装清高是什么?






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京东要求附件全一些,但实际情况基本上有盒子 有发票邮回去就行

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针脚弄坏了拿去返修就违法害人了么?就心灵丑恶了?那把针脚做成那样的Intel更丑恶了,故意让人容易弄坏好多花钱啊。

再说针脚弄坏了拿去返修是有意侵害他人利益,开着p2p下载传播盗版软件就是无意侵害他人利益了,真行。




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我用的是BitComet,下载都是下载吧、绿盟的,从来没发现有上传的情况,只有下载,系统和软件是买的盗版光盘,视频从来都是只看YOUKU和56,也从来没发现有上传的情况,只有下载,手里的CD、VCD、DVD全是正版,游戏也有正版的,盗版的全是光盘。

我工资要供房、自己的和家里的生活费、父母的养老保险,就已经没钱了,我拿什么买正版软件,正版的游戏是10年前的,CD、DVD都还是我姐送给我的,连家里的CD机都是我哥送给我的,我除了玩尘埃,现在基本不玩游戏了,偶尔打打QQ台球也是不要钱的

我们讨论的是心灵丑恶。用盗版是很可耻,你可耻吗?你不可耻就有权利指责我,你有这权利吗?

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*/-93说实话,看笑话的居多,不客气的讲,楼主也是笨蛋典范了。选择自己动手折腾,结果针弯了不敢挑;选择售后,你说你老实吧,就给人家送自提点呗,还懒;要不就想办法售后,嘴还不行。我是京东我也无语……

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你没认真看我说的话还讨论个什么劲啊?
我说的是那些出坏主意的人,什么时候说LZ了?相反,我还说我很欣赏LZ的诚实,自己看看前面我说过的话里有没有这话

我前面说了,我没有传播,只是下载

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真心不知道如何评价楼主~
不需要告诉他们是因为什么坏的。
难道你以为你是主板专家?自己鉴定出这个主板坏了。反正就算我知道,我也不说是什么坏了。有厂家,有京东,他们会告诉你这个是人为损坏,需要自己出钱修。
之后你就告诉京东现象,说点不亮。然后返修,然后等他们告诉你什么坏了,是需要钱还是不需要钱。
这才是正常流程。是楼主你自己把事情复杂了,没必要职责京东。

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玩什么文字游戏呢?
那好,按照你的定义,侵害他人的利益才算心灵丑恶,是不?

那么从商人赚钱的角度来说,你要用人家的软件当然要付钱,不付钱就是减少了商人的利润,所以就是侵害了商人的利益。所以丑恶。
当然,你可能认为只有让商人亏本了才算侵害了人家的利益。那么我问你,一个主板商人赚多少利润,一个CPU底座值多少钱?返修一个CPU底座,商人付出的成本要低于他主板的利润,那么他没亏本,所以如果按这一说,反而没侵害商人的利益了。
当然第二种观点本来就是错的。

你可以随意去问任何法律和权益保障机构,使用盗版软件算不算侵害开 发 商 的利益? 而且别告诉我你是“无意”使用的。再说p2p, bitComet是典型的p2p,完全不上传?你搞笑呢?
既然你也是在侵害他人利益,那你不是心灵丑恶是什么?




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LZ~你说的华擎售后流程是没问题,应该找经销商

不过因为平时用华擎板子比较多的关系,我记得,
华擎售后条例有一点很坑爹
就是如果出保了,可以收费维修;但是保内如果人为损坏,没说明怎么处理
我因为这个,出现过扯皮



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lz的要求确实合理.

无关人顺便插一句,
用久了,除了windows+office,其他都是开源软件
要说没买过正版的windows,对大多人来说不太可能,有几台笔记本的总有随机的oem盘

软件**也不是什么圣人,支不支持正版取决于个人价值观;版权不过是为了垄断,也并不见得多自豪。。。

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感谢提醒。明天先送去看看吧,我现在只纠结一点儿,明天到底是把包装附件都送给京东还是就扔给它个板子。。有木有送修过主板的童鞋来给个告诫。

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使用盗版是100%的不侵害开 发 商 的利益的,如果使用盗版就是侵害开 发 商的利益的话,就等于是**强买强卖,因为即使我不用盗版也不会购买它的正版,难道开 发 商要强迫我购买它的正版?在中国的法律中,使用盗版是不违法的,麻烦你看**的法律是不是这样的

你试试在下载吧和绿盟下软件就知道是不是不上传了,你也试试YOUKU和56看视频是不是也不上传,搞不搞笑你自己试了再说

不想继续跟你讨论了,浪费时间,谢谢你陪我渡过了无聊的一阵

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我觉得只要京东肯收,问题不会很大。耐心等一下就好了。
这种快流商品,京东售后反而会略显迟缓。


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CPU插坐貌似本来就不在保修范围里的...
同感谢。
对,你可以不用,这不损害人家利益,但你用了,却没买。你说损不损害?
第一次听到“用盗版软件100%不损害开 发 商利益”的奇葩言论,震惊了。我觉得你可以站在软件开发公司门口大声喊:老子用盗版软件不侵害你们利益。

PS. CPU插座坏了装不知道拿去返修或者教唆别人拿去返修也不违法,真的。如果以违不违法定义心灵是否丑恶的话,那这不丑恶了。
再PS. 拜托,我问的是BitComet,你说这个p2p软件不上传,你觉得搞不搞笑?

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建议买INTEL原装的,一个800电话,妥妥的

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保修政策:
1.华擎主板于售出,7天(含)内实施新品DOA (包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华擎技术服务中心更换。如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。人为损坏不在此服务范围。
2.华擎主板于售出,8天(含)至15天(含)内实施“包换良品”服务,以所购买的凭证日期为准,向所购买商家隶属的华擎技术服务中心更换。如无可证明的购买凭证,恕不更换良品。人为损坏不在此服务范围。
3.自2006年起(以主板序列号判断为准),在正常使用情况下,华擎科技对主板产品实行三年质量保证、全国联保。主板故障者自购买之日起至第三年内,华擎科技实行保修。(不包含港澳地区)

若用户使用产品过程中,出现下列情况,不属于免费保修范围:
1.自行拆装、修理、或将产品送至非华擎官方维修点进行检测维修。
2.人为操作使用不慎造成零件损坏或丢失。
3.产品序列号标签遗失、破损导致无法辨认序列号,产品不符。
4.非正常的物理压力、电磁干扰、供电不稳、静电干扰等不可预测之因素。
5.非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良。
6.因天灾(水灾、火灾、雷击、地震、台风等)、遇不可抗拒外力造成的损坏。
7.不在保修期内。


第一步是联系经销商没错,但根据华擎提供的信息,经销商没有义务接受你的保修申请。

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厂商售后还是要检测的。。。

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实际上呢。。。JD现在的售后一般是是收到货以后就先换新,没新就原价或折价退款(至少在北京是这样,我返修过好几次故障品,每次都很痛快,第一天来收货,第二天就谈退换事宜了,根本不等返厂)。客户这边一个周以内就全搞定了。故障品挤压到一定程度以后集体返修,然后返回来的货再拿到夺宝岛去卖。

针脚弯了这种事情厂商售后接到货了一般还是给修的,尤其是JD这样的大客户。所谓的人为损坏不予保修其实往往是一纸空文,很多时候客户甚至自己在完全不知情的情况下就人为损坏了,厂商多数也不会追究,既然已经返回来了,修了就是了,没啥损失,反而积累了自己的信誉。当然你直接跟他说“这就是我弄坏的”,那客服就会按照规定就理直气壮地不给返修了。

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JD这种策略自己没什么损失的,反而提高了效率,还积累了口碑。出货量那么大的公司,跟少数客户扯皮不划算。先收了货摆平现有客户再说。反正返回来的货会拿到夺宝岛上去卖,多数返修货都能卖上个七八折(拍的价格太低的那种有时候他们会找托抬上来,大不了下次重新拍)。而他给客户的退款多数也是打折退的,里外里没亏。

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*/-91。好吧,我也搞弯过,申请上写点不亮开不了机,直接退货了。
过了7、8天款打回我账户了。

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有没有损失京东自己知道。如果这种模式做不下去,自然就会提高保修门槛。

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虽然不在保修范围内,但一般都是可以收费30元换底座的,各大品牌都这样

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*/-19这想法不错

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看了楼主帖子很受启发,绑定!

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围观神一样的逻辑

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我也认为京东根本不会检测。

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其他都不想跟你继续扯,此时此刻只想说:我用BitComet从来不上传,绿盟等等我估计你也没试过,就说此坛经常转载的驱动之家吧,你随便开一个驱动下载,随便开哪个,你把下载地址用BitComet下载,你睁大了眼睛看看,别眨眼,看看是不是有上传

BitComet必须上传?说你智商高吧,你却自己抽自己嘴巴问我搞不搞笑



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算了,编辑掉,懒得跟你扯了,你如果每次装了BitComet就完全关掉上传,或者从不下p2p的资源,那行,你没传播,当然是不是这样只有你自己知道。另外,“用盗版软件不损害开 发 商利益”的神论你觉得对就对吧。跟你继续争也没用。


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CPU Socket 针弯了的话,如果不严重可以用镊子掰正,严重的话,那个东西返厂也不好修,成本和新作一块差不多。

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楼上某位神逻辑好强大。。。用盗版居然没侵害**利益,真是大亮

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我在京东买了个机箱把扣子弄断了,说运来就断了,第二天就上门收货拿走了。成功退款~

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额,可能和买家等级关系...我在京东买的键盘水倒在里面,然后又拿去太阳嗮,结果整个键盘都呈融化状态,但是京东依然给换了个新的*/-42

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你得把责任推给京东才行,你说自己把针脚弄弯,他们才懒得理

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人为损坏,拒保和合理啊,可怜的京东躺着中枪。

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哥们儿,你说的太对了。。JD给我退款了。。

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你咋这悲催?

我换主板京东直接第二天一片新的上门

旧的收走....

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楼主记得 以后打死不承认是自己弄坏的就行了~

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你别告诉他是认为弄弯的,就说点不亮,告诉他就一菜,知道原因还问你们售后?没遇到过,X东总体还是不错的,自己正正吧,人家都知道你的情况了。

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京东真好,自己搞坏的还能给退钱。

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唉,老实人的悲惨命运啊!!!

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噗。。上面各种神论啊。。真NB

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我是来看某人的神言论的

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京东也挺无赖的,同情了我很想知道京东收了这货后,怎么处理。。。

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正解
重新申请一次吧LZ

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哈哈,国民整体素质还没到那程度,现在有钱了才会考虑到自己该注意社会影响。毕竟中国都还是小p民,不过还是积点德,还是支持楼主那样的人多点吧。 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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