机器型号:A42JC
故障:客户描述更新显卡驱动后,开机进系统黑屏,死机。必须强制关机才行。 进安全模式正常,卸载显卡驱动也能正常进系统。
维修:拿到机器后,看到的故障跟客户描述的一样。win7旋转图标之后就黑屏的了,什么都看不见。按键盘 CapsLK键 指示灯没反应。确定故障为死机。
进安全模式卸载显卡驱动。进系统正常。
首先怀疑是显卡驱动问题,可能是非官网驱动导致显卡驱动不兼容。于是去官网下了个最新显卡驱动。
安装后一切正常,然后关机重启。win7旋转图标之后跳了一会,过去了。心里一喜以为好了。结果等了半天没进桌面。停止在进桌面前的蓝色界面。又死机了。
但是还不死心,又从新做个系统。结果还是一样。
这样基本排除系统问题。因为担心浪费时间到最后客户还不修。 就直接给客户报价了。说是显卡问题。
后来客户同意换显卡了。就准备认真搞了。因为上次修过一个E47是这个问题,结果不是显卡问题,我把显卡换了几个。这次我就留了个心。 决定不到无路可走,绝不动显卡。
首先,因为显卡驱动卸载就可以进系统,可以排除不是其他附件引起的死机黑屏。只可能在:驱动、系统、BIOS、显卡上面了。
当时没考虑到BIOS问题,软件基本以排除。后来不死心,又装了几次驱动和系统,结果都一样。
后来我看到官网上又几个驱动。又想到客户说更新显卡驱动出现的故障。 我就想到找个最老的驱动试试。
看了下D壳,机器的出厂日期是2010年, 就在官网上下了个2010,3月更新的驱动。安装上后,重启一切正常。好了。
准备收钱了。 后来想想,这只是治标不治本啊。万一回去客户又更新怎么办。
既然不是硬件问题,只是驱动不兼容。那ASUS肯定有解决方法的。然后就想到了BIOS。
去官网看的一下。还真有对应升级BIOS解决升级显卡驱动黑屏的。
QQ截图20131229135405.jpg
这个只是再亮的情况下更新官网BIOS 升级程序。
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有是个问题多的机器,而且这机器BIOS好多版本
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这款机器 有很多要开几次 才可以显示 不好修
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这都能找到....!牛人
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顶楼主真细心谢谢分享
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asus 的机器修起来,就要细心。
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确实,前一段修的就是这个机器就是和你一样的毛病,最后也是刷bios搞定的,不一样的是我先弄了显卡
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好奇怪的故障啊,学习了解了...
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值得分享,谢谢楼主。
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被楼主想到了。。要是我的话我肯定不会想到是bios的问题。。。都不知道干哪里去了。。。感谢楼主分享。。。提供了一个很好地维修思路。。。
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能判断定是驱动问题,但想不到去更新BIOS以绝后患,谢谢分享
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不错的,学到经验了,维修的路太长了!
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恩,楼主思路很好,很有耐心,学习!
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修机 接机时问清楚故障原因 也重要 可以作为判断问题的依据 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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