日本电子维修技术 碰到这样的客户大家说说该怎么办?
我已经不是一次了,有好几个都是来我这里修电脑,拿过来的时候是不知道什么问题,等我给他检测出是什么硬件出问题并给他们报价的时候他们说价格高然后就把机子抱走了,也不知道是不是到那里换件去了还是一开始就是别的店故意这么做的。没换件也没办法要钱,也不知道该不该要钱。
大伙说说要是你碰到这样的客户该怎么做
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不用明说 就说主板问题 价格报完该怎么修就怎么修 嫌高就拿走
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检查出是什么问题了
不要说的太清楚 具体什么毛病不要告诉 是主板上的问题统统说主板问题
把价格报了顾客怎么说了
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之前和客户说了 不管你修不修 检测费 省不了 在说 你也别把 具体故障告诉客户啊
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呵呵 先丑后不丑 啥事提前说好 免得以后麻烦
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现在的客户都是看着修,再说了如果是内存问题我说是主板有问题怕客户拿到别家,人家一查说是内存怕影响不好。
还有就是客户不同意把机子放在店里要看着修怎么办?
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我觉得要提前说明
查出问题嫌报价贵,不修可以,但要适当给诊断费。
大夫看病也要挂号费嘛
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查出问题来 正常价格都不修的人 很难要到检测费 即便勉强要到了 也不会再回来了。太老的机器直接换主板就行了。 笔记本先大体报价 能接受就留下修 不接受就拉倒。
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提前说明,检测出来不修的给20块检测费
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我遇见过不少 检测费难要啊
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检测费难是因为你没有提前谈好!提前谈好了怎么会要不到?要么就不要收检测法,要收就要说明。
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不上电 不跑U 只要是不跑U就说不跑U 他听不懂的 就算他记下 拿其他地方 也白搭 跑U后就说 不显要修
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以前我经常也会遇到这种问题 后来觉得这样做也不是办法 后来先跟客户谈好 检测出来不搞要收多少检测费 这样可以探出客户是否真想修 二来 如果他觉得什么价格之类的接受不了 这种客户一般比较难缠 不做还好
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什么样客户都有,这是没办法的,如果你没提前说不修是得收检测费的,那么就别想要钱了,要钱他还会可哪说你这黑,给你带来负面影响,实在是划不来,就忍着吧
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提前给他说好,给的人总是给,不给的人总是不给,向那样的客户不做也OK。
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修前把价格谈好
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说话说得含糊点 忽悠 组团忽悠
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该收的是要收,不该收的就不要收,呵呵
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这个简单啊 ,检测完了,不论哪里坏 就一句话,,主机有点问题,修好XXX元。。同意就修,不同意就拿走
总之就是把故障点说的模糊些,不告诉他具体哪里坏,等同意在你这里修了。再具体告诉他故障原因。
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提前说好,检测不修要收费价格报给他先,不修就直接拿走 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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