日本电子维修技术 【求解】电脑维修上门服务遇到的怪事。。




  昨天一大早上,有位客户给我打来电话,说自己的电脑点击宽带连接的时候出现错误提示,错误769,我一猜估计就是网卡被禁用了,或者网卡坏掉了,当时答应他,马上到。

自己准备了一块独立的网卡,因为已经得知客户的网卡是集成的,装好工具,“开“这我心爱的两轮科鲁兹(哈哈,其实是自行车),今天天也不好,因为昨天下了一晚上的雪,出门的时候天还在飘着雪花,这可咋办呢,是走着去?不行啊,要是真的走着去的话,最少的半个小时能到,要是开车最起码能节省一半的时间。。要是开着车去,这天,没等上道不就得开始漂移啊。。哎,没办法,只能这么办了,豁出去了。就这样,出发了,路上感觉还行,只要不来个急转弯,一般没事,雪也不硬,相对来说,好骑点,但是还是有点吃力。。就

这样,走着大车轧出的轮胎印(这样好走点,比自己在雪地里”开路“省事多了)/

说时迟,那是快,终于到客户家楼下了,这一路上。。

客户家是八楼,得回有电梯,要不然用我这刚刚猛蹬自行车的脚,爬楼上去不得半个小时,,上门服务。。哎。

进入正题:

·到客户家,确认一边电脑的故障以后,开始检查,根据客户说的问题,初步估计是网卡被禁用了,但是在网上邻居并没有发现网卡被禁用,继续排查,看了一下TCP/IP协议正常,默认的。点击宽带连接还是提示:

0b907cd94d3e053110df9b28.jpg (13.25 KB, 下载次数: 37)

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2010-11-12 15:07 上传


无奈,网卡正常啊,怎么会出现这个问题呢。无奈,看一下IP地址吧,CMD,IPCONFIG一下,出现这个:

QQ截图未命名.jpg (9.77 KB, 下载次数: 39)

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2010-11-12 15:25 上传



不对,估计是被什么给阻止了,Windows防火墙已经关闭了啊,(发现客户机器装了瑞星的防火墙和杀毒软件),最后通过系统日志确认是RISING的防火墙给阻止了。

问题就这样解决,但是客户要求要重新安装系统。

继续,备份好资料,准备用U盘PE做,U盘正常启动,进入PE系统,发现桌面的工具还有开始程序里面的软件全部消失(求高手解答,客户机器是致名的主板3200+U),顿时不解,寻思先不研究它了,用光盘吧,光盘拿出来以后,发现全是划痕。。可能骑车的时候摩擦的缘故。不管他了,直接安装,但是走到百分之15时,就不走了(估计是盘不行了),没办法,只能用光盘进PE系统,开机的时候把U盘也插上了,但是奇怪的是,光盘的系统走完滚动条出现鼠标就没有反应了(鼠标可移动,愁了,这可怎么办呢,还和客户说十多分钟就能完事呢,这会儿都过去快半个小时了,)U盘还不行,工具都消失了,这这么办呢。当时,只有静下心来屡顺一下了,心想,是不是PE在读U盘里面的文件?过慢?要是先进入PE,然后在插入光盘呢,于是,机器关闭,把U盘拿下来,再次开机,进入光盘的PE系统,奇怪了,还真是这个问题,PE顺利进入,然后将U盘插上,PE系统也认了,这样,后面的事情就顺利了,把镜像拷到硬盘,然后GHOST恢复系统,顺利。

之后的事情就是,收钱,走人。。



总结一下:在启动光盘的PE时,同时插入我的U盘(估计文件太多,或者主板兼容性问题),会出现停顿很长时间的现象,然而先期用光盘的PE,启动成功后,插入U盘,速度会快很多。

但是,用U盘启动的时候,PE里面的工具会全部消失,求解!

第一次发贴,写的有点流水,忘各位基地的朋友谅解。





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我这里好几年没下大雪了,

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我感觉可能是客户的机子配置太低了,内存太低读PE也是问题,你当时看他的配置了吗?

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我以为是求救贴,原来是经验贴。
看样子,维护电脑真的不需要太高的水平……所以我不干了,努力去学习网络维护去

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回复 叶重楼 的帖子

维护电脑不需要太高的水平    谁说的   你没遇到难搞的    遇到了  你技术和基础知识不扎实    搞几天都搞不定的也有....

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PE进去速度很慢   影响的因素是很多的   内存大小也是影响因素之一    PE的版本也是有影响的...

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回复 梅勒. 的帖子

你U盘里面装的什么版本的PE  ,估计是你的PE的问题  

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应试是PE版本的问题,加之客户机器配置太低,换个版本的PE试试看

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内存读取文件过慢或读取不完全,这很正常

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启动盘兼容性问题

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应该是客户内存兼容性的问题

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如果主板对U盘支持不好的,U盘附加软件会经常不能正常加载,这个是正常现象

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回复 newsun 的帖子

嗯3200+的CPU  1G内存,

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用的是小马PE系统。。估计是不太兼容的问题,

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那就有可能是主板。。的问题了

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我一个映泰N68S+的主板,用U盘版的分区工具都不能正常分区,用光驱可以分区,但是那个U盘是我一直在用的PE,前面一直在用,现在也在用,内存,硬盘,CPU都换过,只能是板不兼容吧,没办法,因为我现在装系统很少用光盘,开始还没觉得是兼容问题,后拿去准备换新的,他们用光盘搞定,才发现这个问题,才买的新的,可能AMD的用U盘不好用。

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应该还是PE不兼容,我用的是晨枫的PE,还没碰到这样的问题。

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错误769 是本地的问题

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应该是PE的问题

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请问楼主,上门修电脑,这次收了多少钱 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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