日本电子维修技术 你收这二十块之后会有什么想法
今天一客户抱了一台杂牌19显示器,花屏。先是问我能修不能,我说不太好修,然后他就说他刚开始跑了很多地方都给他判了死型。我看了看表,还有半个小时就要下班了,就对他说我先帮你打开看看看吧,如果能修的话就给你修不能修你还抱走。客户同意了。当时我的想法是打开看一下,如果不是屏的问题就换驱动板,不行就打发走。谁知道当我打开之后莫名其秒的又正常了,很郁闷,心想完了,承诺过拆机不要钱的。没办法还是把心态放正,就算帮他检查一下,说不定是个长久客户。检查了半天没发现驱动板有虚焊现象,算了还是给他装回去吧,可是装回去之后又开始花屏了,*脏话*再打开。因为马上要下班了,二话没说直接把驱动板上的芯片全托了一遍,然后准备试机。无意间发现屏线好象有松动现象(驱动板是在被壳上固定的)。没管,直接试,花屏。把屏线重插,试机,正常。*脏话*罪魁祸首原来。。。装机,试机,正常,OK,正好下班。客户问多少钱,我说五十,客户当时不高兴,说你什么都没换,还要五十,我回日:哥卖的是技术不是零件。客户说那你给我还原了,我回去自已弄,TMD一直在我身边看,傻子也看会了。这个时候我真的想把他的B脸抽烂,然后把他的机器打开往里边CEI上两口,由于下班了没时间了,心想算了,就当一回好人吧,我说你给二十走吧,客户还气充充的放下二十走了。那个气啊,难道这我们这些靠技术吃饭的人真的只值这么点钱吗。(个人语言表达能力有限,各位看官谅解)
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花屏先处理屏线,修液晶的都知道。
所以不可以当着客户的面动屏线。要先拿个表啊铬铁啊装模作样。
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技术也是产品,楼主没有销售好
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杯具了,,楼主不会说明天测试没问题再来拿啊
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回复 孤魂 的帖子
我说了,客户说你先看能修不能,谁知道打开好,客户就在看着没办法
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呵呵
人家都跑了很多地方都判了死型
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故障一旦清楚:你就应该大修,心里知道就好。直接换个通用驱动板子,给他大修。。。
很多顾客都是这样。认为你没换零件,就不能收钱
刚干吧?顾客越催,你越不能急;证明顾客心态没成心修。。。修东西当面修的越快;人家也不会夸你,相反,还收不到钱,
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回复 新乡华宇 的帖子
一是我要下班了,二是客户要急着拿走不愿意放下修,没办法。来的时候客户就说了,到别的地方都说修不了了,如果太贵就不修了,杂牌显示器,多种因素我才会这么做的
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赞同这个说法,像楼住这样的情况我遇到无数次,从气得快晕倒,到现在想着法的治这样的客户,经历比较痛苦,可以苦尽甘来,在我一个朋友那里学到的不少道理
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修东西当面修的越快;人家也不会夸你,相反,还收不到钱,
除非你当时讲好价格,修好了就这些钱,你别管我怎么修
只有一种情况会夸你,想占便宜的
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这种客户就是犯X,你好心帮他修好,,他拿你不当人看,,,,所以,,永远别做好人,,,先报价再维修,,,
在我这,,来电脑,首先就先报个大至的价钱,,,记得当年,跟一帮学生修电脑,,他吗的自己修过了修不好,,我把他的可能松动的地方全部处理,COMS放电,后来能显示了!报价10元,,最后,,他吗的居然说我去抢!!!(受得了吗?)
现在,,10元钱在我基本就修不好电脑,,小问题你不跟他说要修点什么的话,,是收不到钱的!!!
同样是一种结果,有换主板和修主板,,前者要好几百,,后者几十就OK了!!但是,很多人不愿意选择后者,,电脑城最少有一半的店铺是不修主板的!直接换!!换下来的板,修好再卖给下一位客户!
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不管出了什么问题,先反省自己然后再多想想问题以后你就会明白了,新乡华宇 一看就是老江湖了呵呵
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林子大了 什么鸟都有 以后楼主要注意了
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叫我想办法把故障扩大话 让他在找人修去吧 这要的人就是欠扁
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是这个道理啊。。
所以说,无奸不商。
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现在的顾客不是谁存心要骗他 而是他犯贱 不骗他不行
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无奸不商 这句话 应是了 这个道理
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正解 想我前几天正好中午吃午饭的时候来个人抱着个液晶说电源插座烧坏了,一看:还真是,插孔里面一个脚都烧掉了,我先报价:要是就是这个问题的话,收30块钱,客户同意了,MD,那个显示器特别难拆,可把我累的,拆的时候我就在想,价格报低了。可是没有办法呀,拆开了换座子呗,换好了然后装机,顺手拿了根电源线,插上去,还是不通电,郁闷。用表一量,交流220V无输入,然后说,你这个估计还有其他问题,先放一下吧,等2个小时过来拿,我把饭吃了再仔细检查下,于是客户走了,我继续吃饭
后面就不说了,你们懂的................
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既然知道花屏是屏线问题,为什么不先报价。
底价报好了, 随便你怎么修。就算换个电容也是这个底价。
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奸商...... 要奸就奸的彻底点.
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奸商...... 要奸就奸的彻底点. 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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