日本电子维修技术 希沃教育一体机开机黑屏无背光维修案例



   此机器离我200公里远,由于是做官方售后时候认识的老客户,最后我决定自己倒贴车费前往!客户描述故障:开机电源指示灯红灯转蓝灯,黑屏无显示!
厂家售后和修电视来来回回四五次都没有修好,告知客户需要返厂维修,费用为8000元!

  到现场后我仔细测量,所有供电都正常,背光供电0V!测量TV主板背光控制开启电压正常!更换电源板故障依旧!PS:此时我故障基本锁定为TV主板故障,背光控制电压正常却没有开启,那应该是TV程序错误!重点来了:此时客户喊售后送来配件,我正在刷固件,售后一个劲催我赶紧换板不要刷固件了,他说他们刷过好多次了!我只能更换TV主板,换上去还是故障依旧.......我打发了售后以后,还是心存疑虑!
  于是我又继续刷固件........十分钟后屏幕亮了!但屏幕显示异常!根据我以前多年售后经验,故障锁定TOCN板!拆隔壁班TOCN换上完美修复,现场不具备修TOCN条件,于是喊售后送来TOCN板!收钱走人

  后来我发朋友圈打售后的脸,最后希沃总部人给我打电话,和我聊了很多,最后希望我删掉朋友圈.......你有钱你说了算,我删了!

希沃设备维修,没有100%正确的固件,你修一辈子都修不好!而我所有系列设备都能找到100%正确的固件!




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固件就是厂家的,怎么会没有正确的固件,不解

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TOCN板是逻辑板?

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很好理解啊。街边门店待几个月就理解了。

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就是一:有可能售后故意的。为什么故意,自己猜。
二,有可能售后一线人员,毕竟没有返厂芯片级技术人员专业。
三,以上两者皆有,开始确实没搞定。后来发现故障了。也不说,将错就错。
四,确实一直都没搞定,直到遇到楼主。
觉得可能是哪种呢。

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佩服佩服,和我想的一样!除非备件DOA

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  后来我发朋友圈打售后的脸,最后希沃总部人给我打电话,和我聊了很多,最后希望我删掉朋友圈.......你有钱你说了算,我删了!

希沃设备维修,没有100%正确的固件,你修一辈子都修不好!而我所有系列设备都能找到100%正确的固件!

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希沃售后差的很呀

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主要是这句话太霸气了,,,,

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学习了,高手

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学习了,高手

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楼主,在的话加个QQ吧,我也精修鸿合OPS,创维OPS,仪电OPS,长虹OPS班班通或教育一体机电脑,可可平时多多交流维修

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去上门的售后一般是直接换板,板全换完了还是不行那就是屏,没道理搞不好啊,除非厂家给的板也是有问题,就要到隔壁班拆板试了,我也碰到过啊,厂家给的板装上就是电脑不开机,把厂家给的板子拆到隔壁班就好了,隔壁班拆过来的装在故障机也好了,搞不懂了,反正搞定了,赶紧走人,校长在旁边盯着心里毛毛的。你说的要板子刷机,可能是售后故意搞的,不过没道理啊,挨投拆他不挨罚钱么,严重的革职,我们这边隔离市去年挨清了几个售后,呵呵。

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我维修一般情况下都不换件,换件是总部要求!我现在都是做芯片级维修

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售后8000.以后知道报价了,修了10多台。一直收480一台,是不是亏了。

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谢谢分享 谢谢分享

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芯片级我现在少干了,精力花不少,弄出来还不一定能用得久,拿去给人家用几天又废了,还倒贴油钱跑去换。有时间不如多跑几间学校业务,顺道把钱要回来。 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01
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