日本电子维修技术 上门修不能上网的机,如何确定问题在哪里



上门修不能上网的电脑,如何确定问题在哪里?

如何确定是:
运营商数据问题,线路问题?
还是电脑系统问题?网卡硬件问题?网线问题?接口接触问题?

还有,有人说PING,具体怎么根据现象去PING,怎么PING?

路由问题好判断,只要拔掉路由,直连电脑就行。
问的有点多,希望好心人教一下。


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首先叫客户先确定是不是线路问题(客户可以打电话咨询运营商)然后再决定上门维修

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刚好有遇到一样的问题……

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ping的话先试试tracert?原理一样。。。

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先将路由器连到主要的线去掉,用拨号直接上看下,如这时修网络可以上的话,那就是客户的路由器有问题,可以重新设定下,客户的路由器,或重新做个系统

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还多点工具去上门,遇到问题就用排除法来确定就快了。。

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这种情况好判断。

如果客户没有路由,直接拔号,
如何确定是进线断路,还是运营商无信号过来,还是系统问题,还是主板上的显卡本身问题?

问这个问题是就是想快速判断问题在哪,如果在信号和进线,就可以直接让客户联系运营商。如果是系统 主板问题,就可以拿回店里搞。关键是快速判定。




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多点工具,最多也就是带个PCI网卡了。

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还个手提,路由和猫 这些嘛。。

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说的不错,带个手提就可以确定是不是进线的问题了。
其它的都可以拿回来搞了。

带路由设置比较麻烦,主要很多人都不记得帐号密码之类。
带猫,主要是没有。

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现在新板子没有pci接口 带个usb网卡好点

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是哦,说的不错

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我一般先根据猫的指示灯和本地连接,判断线路状态,信号都有再拨号,根据故障代码来判断具体故障点

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运行cmd    2  ,ping空格192.168.1.2空格-t  看网络通不通

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带个笔记本就好  带个USB的网卡  就好了

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在网络无问题的情况下,显示:无法访问目标主机?

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排成线路问题 然后机子

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不用路由器能上网,那就不存在网卡 网卡驱动和系统问题。主要是路由器和路由器设置有问题

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如果客户有路由器胡情况下,先拨号上网试试看,

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这个还是简单的,如果是普通ADSL宽带接入,看猫上面ADSL灯是否常亮,如果常亮外线正常,如果是FTTH接入,看电话是否正常,正常一般就不会出问题。PING一般都ping运营商的DNS,你先问本地运营商的DNS。 电路 电子 维修 求创维42c08RD电路图 评论 电视的图纸很少见 评论 电视的图纸很少见 评论 创维的图纸你要说 版号,不然无能为力 评论 板号5800-p42ALM-0050 168P-P42CLM-01 电路 电子 维修 我现在把定影部分拆出来了。想换下滚,因为卡纸。但是我发现灯管挡住了。拆不了。不会拆。论坛里的高手拆解过吗? 评论 认真看,认真瞧。果然有收
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