日本华人论坛 求问，跟集运公司起纠纷了，如何投诉比较好？
日本 - 事情起因是这样：
在淘宝上找了一件集运公司，交易过几次后，对他们的效率有微词。
具体就是回复都是一天为单位，还有经常漏货什么的，提过几次意见后被客服以要求过多拒绝继续发货。
然后就因为剩下在他们的那里的货物起纠纷了。店家要求提货可以，要给打包费用。
我们这边表示你这费用哪里都没说要交，收费不合理，所以投诉到淘宝那边了。
结果可能因为淘宝给的压力，店家啥都没说的情况下给了个假订单号，结果我们发现是假订单号的时候已经交易自动完成了。
于是问题大了，店家现在要求取回货物的话，要
取消掉完成的订单
打包费用继续给
你本人亲自去取货，明确不给代理去
这是现在这店家明显不合理了，所以只能投诉走起，但是现在发现投诉起来问题多多：
淘宝那边直接说证据不足，不受理。
12315那边说这是货运，要去邮政投诉
邮政那边的网络系统要选择地域再找到公司，但是我们在他们系统并没有找到那家公司想问问大家这种情况有啥方法？
评论
国内电商平台就是这样的，偏向卖家。
评论
集运公司不行就换一家呗，你这又想吃猪肉，又嫌弃猪有毛...还有，投诉有技巧的，你这样掐着别人的脖子玩，是个人就会和你碰一碰。
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