日本华人论坛 诡异的网络,求助华人大神解答。欲哭无泪!



日本 - 前期情况说明:几年前申请的kddi的au光的网络,在18年或者2019年左右,来了个单子,说是转so-net。感觉日本也没有什么事情,而且也kddi大公司的。没有多想。没有仔细看就填了单子,2020年7-8月份想换一家网络。

噩梦开始了。。。。。。


打电话给kddi,kddi服务员说kddi只是管收费,退网找so-net。


打电话找sonet,找不到人工,跟着语音提示走,最后发一个连接到手机。跟着连接走,最后提示说节约成功了,但是还是要收2-3个月费用,不用网也收。



几个月过去了,也不来收终端机器的单子,

我已经换了别的公司的网,用了一个多月了,依然在扣钱。

11月份左右,我清空了扣钱的银行卡的钱(这个卡我全部的生活费用都从这个卡扣,清空后很麻烦),打算走单子,不交的话因该会来联系方式,没想到来的是来了几张同一个月的缴费但,没有交,后来来了律师事务所的催缴函件,没办法又交上了。
到了2020年12月份又扣了6000多。看这个阵势,估计1月份还被扣钱。

这两家公司沆瀣一气,真不知道该怎么办了。


求助!!!!

评论
是不是解约,也要补满一定期间的费用?
契约有写吗?

评论
我记得以前我是10月份解约的,钱交到了12月。
好像因为so-net是滞后两个月收费。记不太清楚了,钱先交上,把收据收好,如果发现有交重复的部分以后再打电话寻求退款。

评论
你再看看解约后机器是不是要自己主动寄回去?不然过两个月又该找你要机器钱了。

评论
解约应该网上办理,会有邮件过来还是证据,打电话不好吧

评论
au 光包含Wi-Fi、一个月4500日元左右、不包含Wi-Fi、你自己买个路由器、会再便宜400多日元。每个月4100日元左右。
au光比softbank光快、稳定是事实。




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